I dag er en god dag at … tjekke ind hos citizenM!

At folk har det godt må være toppriorit for ethvert hotel. Og for hotelkæden citizenM gælder det både hotellets gæster og medarbejdere! Indtil 2019 tilbød citizenM kun efteruddannelse og kompetenceudvikling til udvalgte medarbejdergrupper. Men nu er læring og personlig udvikling tilgængelig for alle hotellets ansatte – hvor som helst og når som helst de ønsker. Uanset om det er på et hotelværelse eller ved skrivebordet! Vil du vide, hvordan de gjorde?

… og få nøglen til deres succes!
Case Study Citizenm@2X

Personlig velvære og udvikling som drivkraft

Den bedste nattesøvn i dit liv, en morgenmadsbuffet, der får tænderne til at løbe i vand, og en drøm af et ophold – det er ambitionen hos citizenM. Af den grund står de ansattes jobtilfredshed øverst på hotelkædens dagsorden. For der er ingen tvivl om, at det først og fremmest er hotellets ansatte, der får gæsterne til at føle sig hjemme. Netop derfor er det vigtigt for citizenM, at deres medarbejdere udvikler sig og ikke mindst, at ledelsen er i stand til at spotte, udvikle og fastholde dygtige medarbejdere

Indtil 2019 var efteruddannelse og kompetenceudvikling kun en mulighed for udvalgte medarbejdergrupper, og det foregik som traditionel klasseundervisning. Men så besluttede citizenM, at læring og udvikling skulle være tilgængelig for alle i virksomheden. Og det skulle være slut med de gammeldags metoder – medarbejderne skulle have mulighed for at lære overalt. Det er her, GoodHabitz kommer ind i billedet. Et perfekt match, både når det gælder værdier og stil.

"Jeg vil gerne tale med din chef!"

Det første, der skete, var, at ledelsen blev præsenteret for GoodHabitz. I mange virksomheder er netop ledelsen den sværeste gruppe at overbevise, men det hårde arbejde betaler sig, når først de er med på idéen. Ledelsen i citizenM udvalgte i fællesskab fire kurser, som de vurderede, var de mest relevante for citizenM, og som ikke mindst kunne være med til at øge virksomhedens succes i de kommende år.

Da ledelsen var overbevist, blev der afholdt kickoff-forløb for alle kædens medarbejdere på deres respektive lokationer. Formålet var klart: at sørge for, at alle medarbejdere kunne blive en endnu bedre version af sig selv.

"Vi er overraskede over, hvor engagerede de er."

Hos citizenM var man tilfreds med den hjælp, man fik af GoodHabitz i implementeringsfasen. Og de involverede kan se tilbage på en fantastisk start på hotelkædens GoodHabitz-eventyr, ikke mindst takket være det værdifulde værktøj Promo Studio og en dedikeret coach. "De hjalp os med at finde en stil, der passer til vores virksomhed, så vi ikke bare kopierer idéer og materiale. Og derfor blev det nemt at tilpasse onlinelæring til vores virksomhedskultur."

Image

Download hele vores
citizenM-kundecase!

Tjek ind hos dine medarbejdere, og tag pulsen på deres personlige udvikling og velvære. Lad dig inspirere af den positive effekt af onlinelæring, de har oplevet hos citizenM!

Download vores citizenM-kundecase

I dag er en god dag at
lære flere af vores kunder at kende.

Bliv inspireret af disse succeshistorier: