Today is a good day to check-in at citizenM

Die Zufriedenheit der Menschen steht bei jedem Hotel an erster Stelle – das gilt sowohl für die Gäste als auch für das Personal. Bis Ende des Jahres 2019 hatte nur ein Teil der Mitarbeitenden der internationale Hotelkette citizenM Zugang zu L&D-Programmen. Doch mit der Ausrichtung auf ein neues Unternehmensziel startete das Unternehmen seine Zusammenarbeit mit GoodHabitz. Seitdem ist Lernen für alle Mitarbeitenden jederzeit und an jedem Ort möglich – ob im Hotel oder im Büro! Du fragst dich, wie das möglich ist?

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Case Study Citizenm@2X

Persönliches Wohlbefinden und Entwicklung als treibende Kraft

Der beste Schlaf aller Zeiten. Ein Frühstück, bei dem dir das Wasser im Mund zusammenläuft. Momente zum Erholen und Entspannen. Das alles verspricht die Hotelkette citizenM. Um diese Dinge zu erreichen, steht die Arbeitszufriedenheit des Personals natürlich ganz oben auf der Prioritätenliste. Schliesslich sind es die Mitarbeitenden, die dafür sorgen, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Die persönliche Entwicklung der Angestellten ist daher sehr wichtig – ebenso, wie Talente zu entdecken, zu behalten und zu fördern.

Bis Ende des Jahres 2019 hatte nur ein Teil der Mitarbeitenden Zugang zu verschiedenen L&D-Programmen und Schulungskursen, die in einer traditionellen Unterrichtsumgebung stattfanden. Doch citizenM erkannte, dass jede und jeder innerhalb des Unternehmens die Möglichkeit zum Lernen haben sollte. Schluss mit Klassenzimmern – von nun an sollten alle Mitarbeitenden dort lernen können, wo sie wollten. An dieser Stelle kam GoodHabitz ins Spiel: citizenM und GoodHabitz zeigen eine grosse Übereinstimmung in Bezug auf Unternehmenswerte und -stil.

«Kann ich mit dem Manager reden?»

GoodHabitz wurde zuerst allen Führungskräften vorgestellt. In vielen Unternehmen sind die Führungskräfte nicht leicht zu überzeugen, doch sind sie einmal an Bord, zahlt es sich meistens aus. Gemeinsam entschieden sich die Führungskräfte der Hotelkette für vier Online-Kurse von GoodHabitz, die ihrer Meinung nach am relevantesten für den Erfolg von citizenM sind.

Anschliessend organisierte citizenM Kick-off-Sessions für alle Mitarbeitenden in den Büros. Das Ziel war klar: alle Mitarbeitenden darin zu unterstützen, eine noch bessere Version von sich selbst zu werden!

«Wir sind vom Ausmass des Interesses ziemlich überrascht.»

citizenM ist mit der Implementierung von GoodHabitz in die Unternehmensstrukturen sehr zufrieden. Dank der unverzichtbaren GoodHabitz-Tools – wie dem Promo Studio und einem engagierten Coach – war der Start mit GoodHabitz sehr erfolgreich. Erfahre noch mehr Details, indem du dir das ganze Interview mit citizenM herunterlädst. 

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Behalte die persönliche Entwicklung und das Wohlbefinden deiner Mitarbeitenden im Blick. Lass dich von citizenM inspirieren!

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