Glückliche Kundschaft kommt wieder

Mit deiner Kundschaft nur das schnelle Geld machen? Investiere lieber in Kundenbeziehungen und stich aus der Konkurrenz heraus.

198 min 5 Module 28 Aktivitäten
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Lernziele
  • Erwartungen übertreffen

  • Die Wünsche der Kundschaft erkennen

41 min - 6 Aktivitäten

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