„Lernen darf Spaß machen.“ Richter+Frenzel fördern Lernen mit GoodHabitz

Richter+Frenzel ist einer der führenden deutschen Großhändler für Sanitär- und Haustechnik. Seit Dezember 2022 haben alle 4.500 Mitarbeitenden an über 150 Standorten Zugang zu E-Learning mit GoodHabitz. Dabei liegt die größte Herausforderung bei den unterschiedlichen Tätigkeiten und Aufgabenfeldern der Mitarbeitenden: alle sollen die für sich passenden Lerninhalte und -formate finden. Im Interview berichten Lena Gabbatsch, Anke Gottowy und Susann Schultz, Personalentwicklung bei R+F, von ihrer Entscheidung mit GoodHabitz die persönliche Weiterentwicklung zu fördern.

Warum hat sich euer Unternehmen für E-Learning entschieden?  

Aufgrund der sehr dezentralen Struktur bei R+F, mit über 150 verschiedenen Standorten in ganz Deutschland, ist es für uns sinnvoll, die Themen Weiterbildung und E-Learning zu verbinden. Eine digitale Lernplattform bietet uns tolle Möglichkeiten, Wissen einheitlich, flexibel oft wiederholbar sowie orts- und zeitunabhängig zu vermitteln. Neben hauseigenen Trainings zu unserer Produktwelt werden auch Trainings aus dem Bereich Business- und Führungskompetenz sowie Gesundheit und Software angeboten.   

Warum habt ihr euch für GoodHabitz entschieden? Was hat euch besonders überzeugt? 

Besonders überzeugt hat uns der Ansatz von GoodHabitz, dass Lernen als etwas Positives wahrgenommen wird und Spaß machen darf. Das spiegelt sich zum Beispiel auch im farbenfrohen Layout sowie den diversen und lebensnahen inhaltlichen Themen der Online-Trainings wider. Auch die ganzheitliche Herangehensweise und Beratung in Form eines uns zugeordneten Lerncoaches, der nicht nur auf den Go-Live sondern auf die langfristige Implementierung einer Lernkultur im Unternehmen achtet, hat uns überzeugt.  

Welches Ziel wollt ihr gemeinsam mit GoodHabitz verfolgen bzw. gibt es Herausforderungen, bei denen euch GoodHabitz unterstützt?

Da die Themen der regelmäßigen beruflichen Weiterbildung und auch des Online-Learnings beide verhältnismäßig neu für die R+F Gruppe sind, ist die Herausforderung zunächst in der generellen und möglichst positiven Annäherung an die Themen „Lernen“ und „persönliche Weiterentwicklung“. Zudem haben wir bei R+F sehr unterschiedliche Arbeitswelten – von einer Tätigkeit im Verkauf und der Beratung in den Bäder- und Profi-Stores, über klassische Büroarbeitsplätze, z.B. im Innendienst, bis hin zu einer Tätigkeit in der Logistik. Daher liegt eine weitere Herausforderung darin, für alle 4.500 Mitarbeitenden attraktive Lernangebote zu schaffen. Unser Anspruch ist, dass für jede:n „etwas dabei ist“ und die Kolleg:innen nach Möglichkeit nicht nur einmalig, sondern regelmäßig in die R+F Lernwelt gehen.   

Wie ist die Reaktion eurer Mitarbeitenden auf die Online-Trainings von GoodHabitz? 

Die ersten Reaktionen waren sehr positiv und dem Go-Live der R+F Lernwelt wurde teilweise regelrecht „entgegengefiebert“. Natürlich haben wir die R+F Lernwelt auch fleißig über unser Intranet sowie mit dem Versand von „Starterpaketen“ in die über 120 Standorte beworben. Besonders gefreut hat uns, dass uns viele Kolleg:innen Fotos von der individuellen Präsentation der Marketingmaterialien aus den Starterpaketen an ihrem am Standort geschickt haben. Auch die Nutzerzahlen sprechen für sich und es werden täglich mehr. Dass die Online-Trainings auch über private Endgeräte abgerufen werden können, fördert das Ganze nochmal zusätzlich. Für 2023 haben wir weitere Marketingaktionen und neue spannende Kurse eingeplant. 

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