Las tendencias formativas en el punto de mira.

Admítelo: la fórmula de la formación ya no es lo que era. Antes, los conocimientos técnicos parecían la suma perfecta para cualquier organización. Ahora su resultado no cuadra del todo con las necesidades del mercado laboral actual. Como se suele decir: «Ojos que no ven, corazón que no siente», ¿no? Pero Opticalia está hecha de otra pasta. Así lo demuestran Cristina Bautista, Responsable de Formación E-learning, y Mª José Álvarez, del Departamento de Personas.

Descubre las claves del éxito del Campus Opticalia
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Doble de crecimiento personal

Basada en programas de desarrollo propio, específicos del sector óptico y locales (aplicativos internos, etc.) y formación en algunas competencias transversales básicas, la formación de Opticalia ya apostaba por el desarrollo profesional de sus colaboradores. Pero buscaba un toque de color extra. «Con Campus Opticalia nos planteamos difundir una estrategia formativa global y común, que nos permitiera transmitir, a través de la formación, no solo una mejora en la capacitación y en el desarrollo técnico profesional de los colaboradores de nuestras ópticas. Ser algo más que mero conocimiento. Queríamos difundir también una imagen, unos valores, una forma de ser. Una Opticalia moderna, fresca, independiente, sin tapujos, divertida», explica Cristina Bautista, Responsable de Formación E-Learning en Opticalia. Entonces, ¿fue amor a primera vista con GoodHabitz?

En GoodHabitz encontraron un vehículo perfecto para todo este equipaje; versátil y adaptable para transmitir conocimientos que pusieran a la persona en el centro, al volante de su crecimiento. «Uno de los mantras que desde el equipo de formación nos planteamos es lograr en cada usuario que -no pierda nunca la ilusión por aprender-. Y encontramos en estos cursos un buen aliado para transmitir esta ilusión», comenta Mª José Álvarez.

«Queríamos difundir también una imagen, unos valores, una forma de ser. Una Opticalia más moderna, fresca, independiente y divertida».

El Campus Opticalia: el pequeño gran gigante

Con poco más de un año de vida, el Campus Opticalia aún es solo un bebé dando sus primeros pasos como plataforma online. Pero, sin duda, son agigantados. Según Cristina, «la difusión del Campus e integración de esta cultura formativa en el día a día está siendo espectacular, tanto en las ópticas como en la propia dinámica del departamento de Personas». Actualmente, casi todas las ópticas y las oficinas corporativas de España, Portugal, México y Colombia ya se han unido a esta aventura del e-learning. Pero unos grandes resultados conllevan una gran responsabilidad. «Nos obliga a tener nuestra creatividad en permanente estado de alerta. Gran parte del éxito ha radicado en promover la curiosidad de nuestros colaboradores, la naturalidad en la elección de los cursos, sin imponer nada, y la personalización de su itinerario de formación. Pero esto no ha surgido de la nada. Es, aunque parezca paradójico, una espontaneidad muy planeada», concluye Bautista.

Pantalla Campus Opticalia PT

Portugal antes y después de GoodHabitz

Formaciones presenciales, en áreas de gestión, de marketing o de ventas. Estos eran los 4 pilares formativos de Opticalia en Portugal pre GoodHabitz. ¿La razón? «Sobre todo por la dispersión de ópticas, los costes y la difusión limitada», aclara Cristina. Ahora, más enfocados en la parte soft de la formación, han obtenido una respuesta muy positiva de participación, llegando no solo a los mandos y gerentes, sino que también al resto de empleados de las ópticas. Entre muchos comentarios de compañeros sobre GoodHabitz y el Campus, Cristina destaca con ilusión:

  • La actualidad de contenido:«Los cursos tienen temas actuales, son atractivos e interactivos y, sobre todo, están disponibles para las fechas y horas de la convivencia de los empleados de nuestras tiendas».
  • El aprendizaje a otro nivel:«El campus tiene cursos muy interesantes. Tenemos la posibilidad de actualizar conocimientos de una forma sencilla y con diferentes soportes».
  • La variedad de formatos:«Los cursos tienen contenidos diversificados, textos, videos… son dinámicos».

Si preguntamos cuáles son los favoritos GH en Portugal, Cristina lo tiene claro: «Sin duda: “Pensar Fora da Caixa”, en el que se trabaja la creatividad como un ingrediente esencial para el cambio y la innovación; y “Negociar como um profissional”, en el que se potencia la determinación como clave a la hora de hacer propuestas. Otros cursos con muy buena acogida también han sido “Gestão de Tempo” y “Orientação para o Cliente”». Pero la elección es lo de menos ante un equipo comprometido con su crecimiento personal. Como dijo Leonardo da Vinci: «El aprendizaje nunca agota la mente».

Sobre Opticalia

Con más de 1100 ópticas en cinco países, Opticalia es el grupo óptico líder en España, con casi 600 puntos de venta en tan solo 10 años, y Colombia, con más de 150 ópticas. En 2013 comenzó su expansión en Portugal, donde ya cuentan con más de 255 ópticas, hasta llegar a México en 2018. Ahora se suma el norte de África, con un gran proyecto que ha iniciado con la expansión del grupo en Marruecos.

Opticalia nace para ayudar a competir a los ópticos independientes. Con una estrategia de posicionamiento basado en la profesionalidad y que apuesta por la moda, a través de marcas exclusivas, como elemento diferenciador. Entre sus ofertas únicas, cuentan con marcas en exclusiva como Mango, Custo Barcelona, Hackett, Pedro del Hierro, Victorio & Lucchino, Pepe Jeans, Pull & Bear y TheLook. Además, cuenta con Audiocalia, marca propia en audiología para desarrollar el negocio de los audífonos en las ópticas.

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