¿Cómo hacer la mejor detección de las necesidades de capacitación de tu equipo?

El mundo ha cambiado drásticamente en los últimos tres años, ahora los mercados son más exigentes, la competitividad es más alta y diariamente surgen empresas que se apalancan en la tecnología para escalar rápidamente sus procesos. Nuestro deber como líderes, además de brindar las mejores herramientas de trabajo, es proveer el mejor acompañamiento y capacitación a nuestros equipos. Pero ¿Te ha pasado que cuando quieres implementar un proceso de capacitación, este se ve limitado debido a las diferentes necesidades de todas las áreas? o ¿Los procesos que has implementado no generaron el impacto esperado?. No te preocupes, aquí tenemos la solución a tus problemas.

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Una nueva DNC y las necesidades individuales

Una nueva DNC y las necesidades individuales

Tal como lo comentamos, los tiempos han cambiado drásticamente, no solo hemos adaptado nuestras habilidades sociales a una nueva normalidad, nuestro día a día cambió y ahora hay más opciones de cómo invertir nuestro tiempo como empleados y cómo individuos. Pero si nos hemos visto obligados a adaptarnos a estos cambios en tan poco tiempo, ¿por qué no cambiamos la forma en que evaluamos y transmitimos conocimiento a nuestros equipos de trabajo

La detección de las necesidades de capacitación, ahora más que nunca, deben hacer énfasis en las necesidades y competencias de cada individuo. Aunque todos tenemos los mismos derechos, no todos somos iguales ni aprendemos igual, es aquí donde una DNC regular, se separa de una DNC excepcional. El contar con las necesidades individuales, es un factor clave para fomentar una buena capacitación y sobre todo, disminuir drásticamente la curva de aprendizaje.

¿Por qué debo enfocarme en el individuo?

¿Te ha pasado que cuando cambias tu lugar de trabajo, a veces, no es fácil adaptarse? Bueno, no eres el único, a todos en algún punto nos ha sucedido que cuando cambiamos de cargo o lugar de trabajo, este nuevo lugar, puede ser abrumador: Nuevas personas, nuevos procesos y metodologías, pueden ser agobiantes y en algunas ocasiones, generan que desistamos de seguir adelante.

Cuando te enfocas en el individuo podrás tener la posibilidad de generar un impacto mayor, en el menor tiempo posible. No solo el aprendiz se sentirá más a gusto, sino que verá con los mejores ojos una empresa que le brindó la posibilidad de adquirir conocimiento de acuerdo a sus capacidades individuales de aprendizaje. Cuando las personas se sienten cómodas no solo aprenden más; la posibilidad de que terminen los cursos es mayor y sobre todo, pueden volverse un embajador de la capacitación del personal.

Una de las mejores formas para acercarse al individuo, es quizá tomando las bases del Famoso modelo Vark. Por sus siglas en inglés, Visual, Auditivo, Lectura/escritura (Read) y Kinestésico. Este modelo, descrito en 1992 por Fleming y Mills, se mencionaba que cada individuo tenía habilidades distintas para adquirir el conocimiento y al servir estas necesidades, la efectividad de la enseñanza aumentaba significativamente.

 

¿Cómo identificar mi audiencia?

A continuación, te indicamos cómo identificar las características de cada uno de tus aprendices y sugerencias de cómo mejorar tu comunicación hacia ellos:

Visuales: Son aquellas personas que prefieren visualizar la información de alguna manera, pero no leer algo denso y largo. Siempre están atentos a los patrones de colores y su respectiva organización, prefieren que se les transmita información en una imagen, mapas, gráficas o dibujos. Cuando ésta llega en otro formato, suelen detenerse a armar una imagen en sus cabezas.

Te sugerimos:  tarjetas con imágenes, post-It de colores con notas muy breves o dibujos, mapas mentales y diagramas.

Auditivos: Son aquellas personas que prefieren que la información llegue directamente a sus oídos, no es de su mayor agrado leer y como dato especial, rara vez olvidan lo que alguien más les dijo.

Te sugerimos:  Leer en voz alta, trabajo grupal, notas de voz y no decirles mentiras.

Lectores/escritores: no hay nada mejor que su información llegue en silencio, pero perfectamente redactada. Leerán e inmediatamente; los veremos tomando notas de lo mismo que leyeron, pero explicado a su modo.

Te sugerimos: hablar en voz baja y con calma, textos o manuales bien constituidos y además, buena redacción en tus mensajes de texto.

Kinestésico: son aquellas personas que aprenden haciendo, les encanta resolver problemas y crear o construir cosas. No les gusta permanecer sentados mucho tiempo aprendiendo y prefieren todo resumido.

Te sugerimos: Cursos cortos con actividades dinámicas e implementación de metodologías que involucren tecnología.

 

¿Cómo puedo enfocarme en el individuo?

Para ayudarte a enforcarte, desde GoodHabitz hemos diseñado un proceso para que cada persona pueda evaluarse de manera individual y al final, de acuerdo a sus necesidades y preferencias, les indicaremos cuáles son los cursos que deben tomar y así generar la mayor tracción y eficiencia en el aprendizaje.

Esta herramienta la llamamos el GoodScan, este es un test integrado a la plataforma que en tan solo 10 minutos nos ayudará a descubrir nuestras cualidades, intereses y oportunidades de crecimiento. El algoritmo detecta las cualidades que facilitan y dificultan nuestro crecimiento en un ámbito específico, por lo tanto, nos dará consejos formativos a medida basándose en nuestro potencial de crecimiento, motivación y talento.

Los resultados se reciben de manera inmediata en tu perfil personal de GoodHabitz, y puedes descargarlos en formato PDF. Luego solo es cuestión de guiarte por los resultados para que empieces a aprender de la forma más a gusto que jamás has visto.

Hacer una detección de las necesidades de capacitación de tu equipo no tiene que ser un trabajo colosal. La tecnología está aquí para ayudarte a sobrellevar los retos de entrenamiento y capacitación de los integrantes de tu empresa. Con GoodHabitz obtendrás una plataforma de aprendizaje que si generará impacto en todos los niveles de tu organización, además de acompañarte en el paso a paso de la implementación, te entregará las métricas de crecimiento del personal y los podrás agregar a tus KPI.