La crise actuelle a mis le monde sens dessus dessous. Les centres commerciaux auparavant tant fréquentés sont maintenant désertés pour la plupart. Et il nous est conseillé d’éviter les magasins au maximum. Là où la folie du shopping s’opérait, il y a désormais un vide difficile à combler. Ce contexte inédit et incertain a des répercussions énormes, notamment sur les employés du commerce. Un grand nombre d’entre eux se retrouve soudain à la maison. Alors, même si nous n’avons aucune prise sur la situation actuelle, nous avons le pouvoir d’aider nos collaborateurs à en tirer profit au maximum.
Attirer l’attention de ses collaborateurs sur le développement personnel en ces temps de crise. C’est le choix qu’a fait la célèbre marque de vêtements suédoise H&M. Et l’initiative a été saluée par ses collaborateurs, qui ont sauté sur l’occasion de travailler sur leur développement personnel avec GoodHabitz. Découvrez les trois bonnes pratiques d’H&M et saisissez, vous aussi, cette opportunité pour encourager vos collaborateurs à travailler sur leur développement personnel.
Focus sur le développement personnel
Ce contexte inédit a un impact énorme sur bon nombre d’entreprises — et leurs collaborateurs. Pour sortir au mieux de cette période, il est important de maintenir le lien avec ses employés et de prendre soin d’eux. Pour cela, rien de tel que de les encourager à travailler sur leur développement personnel.
Chez H&M, le Learning and Development font partie des valeurs de l’entreprise. Alors, quand la crise a démarré, cela a été une évidence pour le géant suédois : il fallait mettre encore plus l’accent sur la formation et les soft skills. Avec un grand nombre d’employés habitués à travailler en magasin qui se retrouvent soudain à la maison, la marque a sauté sur l’occasion de faire appel à GoodHabitz.
Rendre la formation pertinente à un niveau individuel
Avec l’aide de GoodHabitz, H&M a mis l’accent sur le développement personnel de ses collaborateurs. Chaque collaborateur a été encouragé à commencer par le GoodScan. Ce test d’auto-évaluation a permis de rendre l’apprentissage pertinent à un niveau individuel. De cette façon, chaque collaborateur a pu se concentrer sur les formations qui lui convenaient le mieux. Cette approche a connu un succès retentissant ! Et afin de rester en contact et d’apporter le soutien nécessaire, les responsables magasin ont été sollicités.
