Gestire un team da remoto richiede competenze manageriali molto diverse da quelle tradizionali. L’impossibilità di avere un’interazione diretta e un controllo visivo sul comportamento e sul lavoro del proprio team, infatti, ha reso inadeguate le forme di management più autoritarie e gerarchiche e ha cambiato le regole della leadership. Oggi, i leader hanno bisogno di sviluppare un approccio nuovo. E, di conseguenza, necessitano di skill differenti da quelle acquisite in passato.
La pandemia ha costretto molte aziende a reinventarsi, mettendo in luce alcune evidenti differenze nella cultura e nella gestione delle risorse. Ma a doversi reinventare, con più o meno fatica e flessibilità, sono stati anche manager e dipendenti. Infatti, molti dei modelli di organizzazione dei team e del lavoro che funzionavano fino a poco più di un anno fa, oggi hanno perso la propriaefficacia e richiedono una profonda rivisitazione. In particolare, sono stati la diffusione dello smartworking, la necessità di sviluppare nuove forme di collaborazione digitale e la crescente richiesta di flessibilità arivoluzionare le logiche del mondo professionale, richiedendo a tutti di abbandonare le vecchie abitudini e abbracciarne di nuove, spesso migliorative.
Secondo uno studio diForbes,per guidare i propri team con successo durante e dopo la pandemia, i leader devono: essere in grado di affrontare e gestire cambiamenti molto frequenti; sviluppare una buona intelligenza culturale e saper cogliere emozioni e sensazioni dei propri collaboratori; riuscire a creare team forti e coesi anche a distanza. Ma come raggiungere in particolare quest’ultimo obiettivo, in un contesto che muta continuamente?Le parole chiave sono: contatto personale, gratificazione,leadership orientata alle persone, attenzione al benessere efocus sullo sviluppo personale.
Sebbene queste siano prerogative dei manager, è importante considerare che anche il team HR gioca un ruolo importante nella costruzione di una leadership adeguata ai tempi moderni.Gli espertiHR, infatti, devono porsi come partner e facilitatori di questo processo, supportando i manager nell’individuazione della miglior via da seguire per guidare con successo e cura i propri collaboratori.
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