Oggi è il giorno giusto per una formazione a 5 stelle!

La felicità delle persone è in cima alla lista delle priorità di ogni hotel. E questo non vale solo per gli ospiti, ma anche per il personale che deve prendersene cura. Un buon esempio? La catena alberghiera internazionale citizenM, che dal 2019 ha scelto GoodHabitz per la formazione aziendale dell’intero staff. Così tutti possono lavorare sul proprio sviluppo personale come, quando e dove vogliono… dalle stanze d’albergo agli uffici. Vuoi sapere come sono riusciti a realizzare tutto questo? Mettiti comodo e leggi la storia di citizenM!

Lasciati ispirare da citizenM.
Case Study Citizenm@2X

Benessere e sviluppo personale per tutti  

Il sonno più riposante di sempre, una colazione da far venire l'acquolina in bocca e un soggiorno incredibilmente soddisfacente: ecco cosa vuole offrire la catena alberghiera citizenM ai propri clienti. E l'azienda sa bene che, per garantire un servizio straordinario, è importante che lo staff sia a sua volta felice e soddisfatto. Per questo si impegna nello sviluppo personale dei propri dipendenti e ha un occhio di riguardo per il talent management 

Fino alla fine del 2019, la catena alberghiera offriva corsi di formazione e sviluppo solo a gruppi specifici di dipendenti, con un approccio frontale più tradizionale. Con il passare del tempo, però, il team di L&D si è reso conto che il piano formativo doveva trasformarsi e l’apprendimento diventare accessibile a tutti e più flessibile. E allora? Niente più lezioni in aula e un nuovo alleato in grado di adattarsi alle esigenze di studio dello staff: GoodHabitz.

"Posso parlare con il direttore?"

GoodHabitz è stata presentata prima ai direttori di citizenM. Per molte aziende, quello dei manager è spesso il gruppo più difficile da convincere. Ma il gioco vale la candela, perché una volta a bordo sono proprio i manager a invitare il proprio team allo studio 

Successivamente, l’azienda ha organizzato delle sessioni di kick-off dei corsi di GoodHabitz per il resto dello staff. L’obiettivo era chiaro: aiutare tutti a diventare la versione migliore di sé. Anzi… la versione 5 stelle extra lusso di sé! 

"Non eravamo abituati alla formazione online, ma GoodHabitz ci ha semplificato le cose. Senza fare copia-incolla, abbiamo implementato i corsi di GoodHabitz nell’ambiente di apprendimento di CitizenM in maniera naturale."

CitizenM ha apprezzato molto l'aiuto ricevuto da GoodHabitz durante l’intero processo di implementazione. E il team HR dell’azienda è rimasto particolarmente colpito dagli asset di supporto di GoodHabitz, soprattutto Promo Studio e la presenza di un coach dedicato.  

Vuoi scoprire tutte le tappe di questo viaggio avvincente (ma molto confortevole)? Leggi l’intervista completa ad Alina Pascarel e Andrew Simons, responsabili del dipartimento L&D di citizenM! 

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di citizenM!

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Oggi è il giorno giusto per
imparare da chi ci è già passato!

I nostri clienti amano GoodHabitz. Vuoi sapere come hanno reso l'apprendimento online successo nella loro organizzazione? Lasciati ispirare dalle loro storie!