Persoonlijke ontwikkeling als drijfveer
De beste nachtrust ooit, een ontbijt dat je doet watertanden en het verblijf van je dromen. Dat is waar hotelketen citizenM naar streeft. Om dit te bereiken wordt arbeidstevredenheid hoog op de agenda gezet. Het zijn immers de werknemers die ervoor zorgen dat een gast zich thuis voelt. Persoonlijke ontwikkeling is hierin van groot belang, net als het ontdekken, koesteren en behouden van talenten.
Tot eind 2019 bood de hotelketen verschillende klassikale L&D-programma’s en trainingen aan. Deze trainingen waren echter slechts beschikbaar voor een gedeelte van de medewerkers. Totdat ze zich realiseerden dat leren voor iedereen binnen het bedrijf toegankelijk moest zijn. Geen klassikale trainingen meer, medewerkers moeten altijd en overal kunnen leren. En dat is waar GoodHabitz voor geboekt werd! Een match made in heaven op het gebied van organisatiewaarden en stijl.
“Kan ik de manager spreken?”
GoodHabitz werd eerst aan alle leidinggevenden geïntroduceerd. Voor veel bedrijven is dit niet de makkelijkste groep om te overtuigen. Maar als je ze eenmaal aan boord hebt, werpt het zeker zijn vruchten af. De leidinggevenden van citizenM selecteerden vier GoodHabitz-trainingen die volgens hen het meest relevant waren voor de organisatie. Daarbij werd rekening gehouden met trainingen die het succes van de organisatie in de komende jaren zouden vergroten.
Nadat de leidinggevenden aan boord waren, organiseerde de hotelketen kick-off sessies voor alle medewerkers in hun kantoor. Het doel was duidelijk: iedereen helpen om een nóg betere versie van zichzelf te worden.
