Os clientes satisfeitos voltam sempre

Vamos investir nas suas relações com os clientes e de dar‑lhes o que precisam. Afinal, os clientes satisfeitos voltam sempre.

202 min. 5 unidades 23 atividades
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8,6
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Objetivos de aprendizagem

  • Superar as expetativas dos clientes.

  • Aperfeiçoar as suas propostas únicas de venda.

  • Descobrir de que tipo de atenção necessitam os clientes atuais.

40 min. - 5 atividades

  • Revista
  • Pontos-chave
  • Storyboard
  • Teste diagnóstico
  • Vamos a isto!