Hoje é um bom dia para conhecer a citizenM!

A felicidade das pessoas — hóspedes e funcionários — é uma prioridade para todos os hotéis e a cadeia internacional citizenM não é exceção. Até finais de 2019, a empresa apenas oferecia programas de F&D a um grupo específico de colaboradores. Foi nesse momento que a GoodHabitz fez o check-in, com uma visão absolutamente inovadora. A aprendizagem ficou disponível para todos, a qualquer hora e em qualquer lugar. Num quarto de hotel, na rua ou no escritório! Gostaria de saber como tudo aconteceu?

Uma história 5 estrelas!
Case Study Citizenm@2X

Bem-estar e desenvolvimento pessoal para todos

A melhor noite de sono da sua vida, um pequeno-almoço de dar água na boca... uma estadia inesquecível! É esta a experiência que a cadeia de hotéis citizenM procura oferecer a cada cliente. E é por esse motivo que a satisfação dos seus colaboradores é crucial. Afinal de contas, é graças a eles que cada hóspede se sente verdadeiramente em casa. O segredo é o investimento no desenvolvimento pessoal. E na descoberta, promoção e retenção de talento.

Até finais de 2019, a cadeia de hotéis oferecia vários programas de F&D a um grupo específico de colaboradores em regime presencial. Com o passar do tempo, a equipa de F&D compreendeu que a aprendizagem é demasiado importante para estar limitada a algumas pessoas. E as tradicionais salas de aulas eram coisa do passado: cada um devia poder aprender em qualquer lugar! Foi então que a GoodHabitz entrou em cena. Com estilos e valores empresariais semelhantes, forjou-se uma aliança de sonho!

"Posso falar com o gerente?"

A GoodHabitz foi inicialmente apresentada à administração da citizenM. Este não costuma ser o grupo mais fácil de convencer. Mas vale a pena correr o risco: uma vez conquistado, transforma-se num aliado valiosíssimo. Os elementos da administração selecionaram quatro cursos da GoodHabitz que consideravam mais relevantes para o sucesso da citizenM nos anos vindouros.

Em seguida, a cadeia de hotéis organizou sessões de lançamento para todos os colaboradores. O objetivo era claro: ajudar cada um a desenvolver todo o seu potencial, a transformar-se na sua versão 5 estrelas!

"Ficámos bastante surpreendidos com o nível de compromisso"

A citizenM passou a ser mais um cliente satisfeito desde o primeiro instante. E ficou bastante impressionada com as ferramentas de apoio da GoodHabitz, especialmente o Promo Studio e a presença de um coach pessoal. "Ajudaram-nos a criar um estilo de formação inovador que assenta como uma luva na nossa empresa. A integração dos cursos e do desenvolvimento pessoal na nossa cultura empresarial aconteceu naturalmente." A citizenM fez dos cursos da GoodHabitz um verdadeiro sucesso! Leia a entrevista completa e descubra todos os detalhes desta aliança. 

  

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de sucesso da citizenM!

Embarque nesta aventura do desenvolvimento pessoal e bem-estar. Deixe-se inspirar pelo sucesso da citizenM!

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