Klantgericht telefoneren

In de online training ‘Klantgericht telefoneren’ leer je alles wat nodig is voor het voeren van een professioneel telefoongesprek. Je gaat praktisch aan de slag met klantgericht telefoneren.
Je zult merken dat jouw telefoongesprekken steeds doelgerichter zullen zijn, met een betere sfeer en meer effect.