Hoe Proximus haar trainingsaanbod relevant maakte midden in de pandemie
Proximus zocht naar een leeraanbod voor al haar medewerkers die door de pandemie plots van thuis uit moesten werken. De oplossing? De gevarieerde en meertalige trainingen van GoodHabitz die leren leuk en relevant maken.
Persoonlijke aanbevelingen
Gedaan met verloren lopen in het aanbod. Beheerders kunnen leercontent toewijzen aan groepen of individuen.
Gelokaliseerde trainingen
De trainingen zijn beschikbaar in meer dan 20 talen, zodat iedereen comfortabel kan leren.
Vier kernthema's
De trainingen richten zich op leiderschap, samenwerking, welzijn en digitale vaardigheden. Voor ieder wat wils.
Over de organisatie
Proximus is het grootste mobiele telecommunicatiebedrijf van België. Het bedrijf telt 11.000 medewerkers die Nederlands, Frans en Engels spreken. In 2020 diende zich een uitdaging van formaat aan: de coronapandemie. Hoe creëer je in die context een interessant aanbod leercontent op maat voor telewerkers? Proximus vond de oplossing bij GoodHabitz.
Juist nu inzetten op persoonlijke groei
Hoe kunnen we juist nu - terwijl iedereen thuis zit of werkt – persoonlijke groei en de GoodHabitz trainingen onder de aandacht brengen bij onze medewerkers? Met die vraag klopten tientallen organisaties de afgelopen weken bij ons aan. Het is bewonderingswaardig hoe veerkrachtig talrijke klanten zijn, merkten we al snel. Veel van hen zetten vol in op activatie en verveelvoudigden daarmee de gebruikersaantallen. Tijd om ze eens het hemd van het lijf te vragen.
Te veel om uit te kiezen? Maak het trainingsaanbod relevant!
Met ruim 11.000 medewerkers is Proximus het grootste mobiele telecommunicatiebedrijf van België. Brigitte Decolle is Leadership Development Consultant binnen de Proximus Corporate University.
“Proximus sloot zich al in de zomer van 2019 aan bij GoodHabitz, maar we zien de laatste tijd een enorme toename in het gebruik van de trainingen. Door de huidige situatie rondom COVID-19 is het behoorlijk in een stroomversnelling geraakt. Van de ene op de andere dag werkten mensen thuis en rees bij ons de vraag hoe we hen iets kunnen bieden. We doen nu gezamenlijke trainingen via Skype of WebEx, maar we zien ook een enorme deelname aan de GoodHabitz trainingen.
We hebben een selectie GoodHabitz trainingen gemaakt die specifiek voor deze doelgroep relevant zijn. Vervolgens hebben we dat pakket gepromoot binnen de organisatie. We hebben meerdere leveranciers van veelal Engelstalige (online) leercontent, maar het fijne aan GoodHabitz is de meertaligheid. Bij Proximus bedienen we een doelgroep die drietalig is: Frans, Nederlands en Engels. De GoodHabitz trainingen zijn in al die talen te volgen, wat het voor onze medewerkers een pak leuker en laagdrempeliger maakt.
Twee weken geleden werden we aangenaam verrast door een mail van GoodHabitz, vol praktische tips en aansluitend op actuele onderwerpen binnen Proximus. Die heb ik direct doorgestuurd binnen de organisatie. Het aanbod aan trainingen is namelijk enorm, waardoor mensen dreigen te verdwalen. Door ze een aantal specifieke trainingen te adviseren, zet je hen gericht aan het werk.”
Top 3 tips van Proximus
1. Maak iemand verantwoordelijk voor GoodHabitz en zorg dat die persoon het trainingsaanbod vanbinnen en vanbuiten kent. Alleen op die manier kan je de connectie maken tussen het aanbod van GoodHabitz en de thema’s die actueel zijn binnen je organisatie.
2. Geef gericht advies. Bij Proximus bieden we duizenden trainingen aan op ons leerplatform, waarbij medewerkers kunnen verdwalen in het aanbod. Zorg voor een filter en geef een gericht advies met bijpassende communicatie.
3. Gebruik de tools die GoodHabitz aanbiedt, zoals de mails. De laatste mail is intern gedeeld en gaf concrete tips over hoe om te gaan met thema’s rondom COVID-19. Dat helpt enorm om bijvoorbeeld leerpaden te maken of aanbevelingen te doen.
Experience GoodHabitz yourself!
Book a personal demo and discover how learning can become a daily habit.
