Come Ibercaja ha sviluppato adattabilità al cambiamento, lavoro collaborativo e resilienza grazie a GoodHabitz

La sfida

‍Quello che fai oggi...

È tempo di cambiamenti. Con l’irrompere della pandemia e l’accelerazione della trasformazione digitale nella vita di tutti i giorni, aziende e professionisti si trovano ad affrontare una miriade di sfide: nuovi abitudini di consumo, automazione dei processi, transizione al lavoro da remoto e maggiori rischi per la salute, tra le altre. La forza lavoro tradizionale lascia spazio a una crescente necessità di reinventare i profili professionali. E se c’è un settore che può parlare di metamorfosi intense e rapide, è proprio quello finanziario. Di fronte alle innovazioni tecnologiche e alle nuove relazioni tra banca e impresa, gli istituti di credito sostengono un importante carico formativo di natura tecnica e legale. Ma è sufficiente?

L’obiettivo di Ibercaja, oltre a lavorare sulle abilità commerciali intrinseche al proprio business, è permettere ai collaboratori di raggiungere i loro obiettivi, personali e professionali. In definitiva, aiutarli a scrivere la storia della loro vita. La storia di Ibercaja. Grazie a GoodHabitz, la “Banca del vamos” integra competenze come adattabilità al cambiamento, lavoro collaborativo e resilienza in nuove formule di formazione che migliorano la vita delle persone che compongono Ibercaja. Senza dubbio, un investimento a lungo termine con interessi assicurati.

La soluzione

‍…sarà il risultato di domani

Ibercaja ha deciso di integrare GoodHabitz nel suo Piano di Sviluppo 2021 come leva per rafforzare competenze chiave quali adattamento al cambiamento, resilienza, gestione delle emozioni e lavoro collaborativo. È stato implementato un itinerario formativo personalizzato per ogni dipendente, supportato da strumenti come GoodScan, che in soli 10 minuti identifica le opportunità di sviluppo e i corsi più adatti a ciascuna persona. La flessibilità e la varietà dei contenuti GoodHabitz hanno permesso di creare tanti percorsi individuali quanti sono i dipendenti, garantendo a ognuno di imparare in base alle proprie esigenze e ai propri ritmi.

Risultati e piani futuri

• Itinerari personalizzati: ogni dipendente ha un piano di sviluppo su misura per ruolo ed esigenze.
• Soft skills potenziate: competenze come resilienza, adattamento al cambiamento e lavoro collaborativo sono ora parte della formazione continuativa.
• Maggiore autonomia nell’apprendimento: le persone possono decidere quando, dove e come formarsi, favorendo responsabilità e proattività individuale.

Ibercaja prevede di ampliare ulteriormente il catalogo di corsi GoodHabitz, introducendo nuove tematiche di soft skills e consolidando la personalizzazione dei percorsi di sviluppo. L’idea è offrire a ogni collaboratore strumenti continuativi per la crescita professionale e il benessere personale, in linea con la strategia globale della banca. Inoltre, è prevista l’integrazione di metriche di monitoraggio per valutare l’impatto della formazione su performance e soddisfazione delle persone.

«C’è talmente tanta varietà di tematiche che possiamo avere tanti percorsi individuali quanti sono i dipendenti in Ibercaja.»

Abbracciando aree tematiche finora meno presidiate (come la gestione delle emozioni o l’adattamento al cambiamento), il nuovo Piano di Sviluppo Professionale di Ibercaja dimostra una chiara attenzione al benessere delle persone. I collaboratori dispongono già degli strumenti necessari per tirare fuori il meglio di sé. Ora è il loro momento di passare all’azione.

Questa è una storia d’ispirazione per tutte le aziende che sentono l’esigenza crescente di lavorare sulle soft skills dei propri team. Vuoi saperne di più sulla strategia di Ibercaja per introdurre i corsi GoodHabitz? Scarica la storia completa e dai un’occhiata all’intervista con María Jesús Melero, Responsabile Sviluppo Talento.

Conclusione‍

La partnership con GoodHabitz ha permesso a Ibercaja di evolvere verso una cultura dell’apprendimento flessibile e personalizzata, centrata sulle persone e sulle loro esigenze di sviluppo. Grazie alla formazione sulle soft skills, l’organizzazione rafforza sia il benessere sia la capacità di adattamento dei collaboratori, preparando l’intero team ad affrontare con efficacia le sfide del futuro.