Conformidade na GoodHabitz
Privacidade e segurança na GoodHabitz: conte com a nossa proteção!
Na GoodHabitz, levamos os seus dados a sério — e não, não queremos dizer que vemos o seu progresso de aprendizagem como se estivéssemos numa sala de controlo em frente a vários ecrãs! Enquanto responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, somos nós que controlamos o que acontece quando acede à nossa plataforma, seja através do sistema de aprendizagem da sua empresa ou do nosso site my.goodhabitz.com.
Por outras palavras: os seus dados estão em boas mãos.
É um potencial cliente?
Quer ver mais detalhadamente como tratamos os dados? Contacte-nos através do endereço lrc@goodhabitz.com para solicitar o nosso acordo entre controladores. Temos toda a parte legal ao seu dispor!
Estamos Certificados em Segurança da Informação e Privacidade – Duas Vezes!
Subimos oficialmente de nível! Além da certificação ISO 27001 para Segurança da informação, conquistámos a certificação ISO 27701 para Privacidade.
Certificação ISO 27001:2022 para Segurança da informação:
Esta norma global estabelece as regras sobre como tratamos as suas informações de forma segura. É como se fosse o nosso manual para manter os seus dados protegidos e à prova de hackers.
Certificação ISO 27701:2019 para Gestão da privacidade:
Esta é a cereja no topo do bolo! É uma extensão da ISO 27001 que se foca na gestão e proteção de dados pessoais. Tradução? Não estamos apenas a proteger dados; estamos a dar um carinho especial às suas informações pessoais.
Quer aprofundar os detalhes técnicos? Veja a nossa Declaração de Aplicabilidade aqui.
Perguntas frequentes sobre privacidade (sabemos que tem curiosidade)
1. Que dados recolhem sobre mim?
Se o seu empregador partilhou o seu nome e e-mail connosco, temos esses dados. Mas não se preocupe, só os usamos para coisas boas! Também acompanhamos o seu progresso de aprendizagem e guardamos dados de sessão na web para garantir que pode voltar ao curso, retomar de onde parou e até obter um belo certificado quando terminar um curso.
2. O que fazem com os meus dados?
Usamos os dados para ajudá-lo a aceder à plataforma, enviar lembretes sobre cursos não terminados (ei, todos precisamos de um empurrão de vez em quando!), e mantê-lo no caminho certo para atingir os seus objetivos de aprendizagem. Veja todos os detalhes na nossa Política de privacidade.
3. Onde são armazenados os meus dados?
Os seus dados estão seguros em servidores europeus.
4. Como posso apagar a minha conta?
Se tem uma conta pessoal no my.goodhabitz.com, pode simplesmente clicar nos botões “eliminar os meus dados” ou “transferir os meus dados” para tomar controlo da sua informação. Não tem acesso à conta? Não se preocupe — envie um e-mail para dpo@goodhabitz.com e cuidaremos de tudo por si.
Os nossos certificados
protegem os seus dados!
Na GoodHabitz, sabemos que lidar com e proteger dados tem os seus riscos. Por isso, trabalhamos arduamente todos os dias para melhorar a nossa plataforma enquanto mantemos a segurança como uma prioridade em tudo o que fazemos. E para provar isso, conquistamos algumas certificações de topo!
Deixamos uma lista das nossas certificações atuais:
Certificações globais
Certifica que seguimos as boas-práticas para proteger as suas informações.
Assegura que tratamos os dados pessoais com rigor e cumprimos as normas internacionais de privacidade.
Quadro Nacional de Segurança para o tratamento seguro de dados em Espanha.
Certificação de qualidade para prestadores de formação na França.
Reconhecimento pelos padrões de qualidade em educação e formação nos Países Baixos.
Certificação para o desenvolvimento da força de trabalho e serviços de formação na Bélgica.
Estas certificações garantem que não estamos apenas a cumprir os padrões globais, mas também a adaptar as nossas práticas de segurança e privacidade às necessidades específicas dos países onde exercemos a nossa atividade.
Quer saber mais sobre o nosso compromisso com a segurança dos dados? Veja os detalhes de cada certificação e como protegemos os seus dados, em cada etapa!
O nosso compromisso com ESG
Na GoodHabitz, somos motivados por um forte compromisso com os princípios Ambientais, Sociais e de Governança (ESG). Estes valores orientam cada aspeto do nosso negócio, garantindo que, além de oferecermos a melhor experiência de aprendizagem online, operamos de forma sustentável e ética.
Visão da empresa
A nossa visão é simples: capacitar pessoas em todo o mundo com as competências e conhecimentos de que precisam para prosperar hoje e no futuro. Para tal, incorporámos a sustentabilidade e a conduta ética no ADN das nossas operações através da nossa política de ESG.
Os nossos valores fundamentais
Paixão, autenticidade, coragem e amor pelo que fazemos — estes valores estão no coração da GoodHabitz. Implementámos o DoGood, a equipa do nosso projeto de sustentabilidade, no âmbito da nossa missão contínua de causar um impacto positivo. Porque fazer o bem parte de nós!
Iniciativas ambientais
Levamos a sério a redução da nossa pegada de carbono. As nossas iniciativas incluem:
- Transição para fontes de energia renováveis e eficientes.
- Apoio de um modelo de trabalho híbrido.
- Fornecimento de transportes públicos gratuitos aos colaboradores e transição para uma frota de veículos elétricos.
- Sede em Eindhoven sem gás, com o objetivo de conseguir edifícios com a etiqueta energética A.
- Promover um escritório sem papel para minimizar o desperdício e realizar uma gestão adequada de resíduos, como é visível aqui.
Governança
Como parte da família Prosus, beneficiamos da sua liderança em ação climática, com uma classificação A no CDP. Também colaboramos com a Prosus na elaboração de relatórios sobre impacto ambiental e promovemos as nossas iniciativas verdes no nosso website.
Responsabilidade social
Na GoodHabitz, acreditamos em tornar o mundo um lugar melhor através de iniciativas como:
- Do Good Day, agora parte dos nossos benefícios para colaboradores.
- Parceria com a OpenUp para apoio ao bem-estar mental.
- Implementação de uma Política de Speak Up para denunciar riscos e uma Política de Whistleblower para questões de interesse público.
Diversidade e inclusão
Estamos a dar passos concretos para melhorar a diversidade de género, especialmente em cargos de liderança. Isto inclui:
- Análise de diversidade e planos de ação do SER.
- Avaliações anuais da diversidade da direção.
Envolvimento dos colaboradores
Realizamos regularmente inquéritos de envolvimento para garantir que os nossos colaboradores se sentem felizes e ouvidos. Isto ajuda-nos a criar planos de ação para melhorar a formação, a comunicação e os mecanismos de feedback.
Sustetabilidade inovadora
No nosso restaurante BUNKR na sede em Eindhoven, estamos a usar IA e outras tecnologias para reduzir desperdícios alimentares — até estamos a experimentar a impressão de alimentos em 3D! Isto, sim, é uma abordagem futurista à sustentabilidade.
Conduta ética
We enforce a strict Code of Conduct to maintain high ethical standards across the company. Plus, our Works Council is there to represent employees and provide advice on significant company changes.
Pagamento justo e Antissuborno
Temos um compromisso com a igualdade salarial de género e realizamos regularmente análises da diferenças salariais para garantir a equidade. Além disso, temos uma política de tolerância zero em relação aos subornos e à corrupção.
Direitos humanos e Normas laborais
Estamos totalmente comprometidos com os direitos humanos, seguindo as normas internacionais de emprego justo e segurança. Também analisamos anualmente as nossas políticas contra o trabalho forçado e a escravatura moderna para garantir conformidade e aderimos à Declaração de Direitos Humanos da Prosus.
Prevenção de fraude
Levamos a sério a prevenção de fraudes, realizando verificações de antecedentes a novos colaboradores e avaliando minuciosamente os fornecedores.
Certificação TIM!
É com entusiasmo que anunciamos que obtivemos oficialmente a certificação TIM (Transparência e Medição de Impacto) para ESG. Esta certificação é um testemunho do nosso compromisso com práticas de negócios sustentáveis e éticas. Para os nossos stakeholders, esta certificação demonstra a nossa seriedade em causar um impacto positivo, mantendo a transparência e a responsabilidade.
Na GoodHabitz, assumimos o compromisso de criar um futuro sustentável, enquanto capacitamos as pessoas com conhecimentos e habilidades. Com a nossa política ESG em vigor, garantimos que as nossas ações de hoje beneficiarão o mundo de amanhã.
Acessibilidade: aprendizagem fácil para todos!
Na GoodHabitz, acreditamos que toda a gente merece uma experiência de aprendizagem fluida e acessível — sem exceções! Temos a missão de garantir que a nossa plataforma seja inclusiva para todos os alunos, quer estejam no sofá ou no escritório.
Veja o que fazemos para manter a nossa experiência acessível e incrível:
Cumprimento das normas WCAG (as normas importam!)
Trabalhamos arduamente para seguir as normas das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 nível AA. Estas orientações ajudam tornar a Internet um lugar melhor para toda a gente e nós fazemos a nossa parte para garantir que a nossa plataforma as segue.
A nossa equipa de sonho de acessibilidade
Diga olá à nossa Equipa de Acessibilidade! Composta por especialistas em UX, gurus da conformidade, campeões de engenharia e mais — esta equipa trabalha em conjunto para identificar quaisquer problemas de acessibilidade e corrigi-los rapidamente. É como uma equipa de estrelas, mas para tornar a nossa plataforma acessível a todos.
Adoramos o seu feedback (a sério, fale connosco!)
As suas ideias e feedback ajudam-nos a melhorar. Tem uma sugestão ou reparou em algo que poderia ser melhorado? Diga-nos! Estamos sempre atentos — e com os olhos bem abertos.
Precisa de falar connosco? Estamos aqui!
Tem questões sobre acessibilidade no nosso website? Envie uma mensagem para o endereço lrc@goodhabitz.com. Coloque "Acessibilidade" no assunto e responderemos o mais depressa possível!
Na GoodHabitz, a aprendizagem é para todos e estamos a garantir que ninguém fica de fora. Vamos continuar a tornar a aprendizagem acessível e divertida para todos!
Inteligência artificial: abordagem responsável
Na GoodHabitz, estamos comprometidos em utilizar o poder da IA de forma responsável e ética. Acreditamos que a IA deve ser justa, transparente e benéfica para todos os nossos utilizadores. A nossa dedicação para com uma IA responsável garante que a tecnologia esteja alinhada com os nossos valores e melhore a experiência de aprendizagem para todos.
Eis um resumo dos nossos Princípios de IA Responsável, que demonstram como garantimos uma IA ética e eficaz na GoodHabitz:
Uma força para o bem, a justiça e a inclusão
Comprometemo-nos a garantir que a IA seja utilizada para melhorar a experiência dos nossos utilizadores e contribuir para mudanças positivas no quotidiano das pessoas.
Excelência técnica e robustez
A inovação está no centro do nosso desenvolvimento. Procuramos criar soluções tecnicamente excelentes, sólidas e alinhadas com as práticas recomendadas a nível global.
Responsabilidade e transparência
Asseguramos que as nossas soluções de IA fornecem resultados previsíveis, explicáveis e acessíveis.
Privacidade e segurança
Garantimos que as funcionalidades e sistemas de IA que desenvolvemos, utilizamos e implementamos são concebidos para minimizar riscos de segurança conhecidos, através de medidas técnicas e organizacionais adequadas. Enquanto empresa com certificação ISO, atuamos em conformidade com as leis em vigor, incluindo, entre outros, o Regulamento IA.
Na GoodHabitz, não estamos apenas a integrar IA nos nossos produtos e processos internos — estamos a fazê-lo da forma certa!
