¡Tararea, canta y grita! Una estrategia única de marketing integral para tu oferta de aprendizaje

Mantener tus programas de formación presentes en la mente de todos puede ser todo un malabarismo. Ahí es donde entra en juego la estrategia «tararear, cantar y gritar»: imagínatela como una sinfonía para asegurarte de que tu oferta de L&D siempre esté en primer plano. Combinando recordatorios sutiles, promociones dinámicas y anuncios en grande, conseguirás que tus programas formativos reciban la atención que se merecen y que tu equipo siga comprometido.

Descubre cómo poner en marcha cada fase:

Tararear: conciencia sutil y constante

La fase «tararear» consiste en crear una presencia sutil pero continua para tu oferta de formación y desarrollo. Quieres crear recordatorios sutiles y constantes para que los empleados tengan en cuenta tus programas de formación y desarrollo. Y, al mismo tiempo, se trata de garantizar que no los abrumes con una comunicación persistente.

Las acciones de esta fase implican integrar su oferta en las actualizaciones periódicas de la empresa. Piensa en un boletín interno, en una mención en un canal de Teams o en una formación destacada. Quieres crear puntos de contacto en los espacios en los que están presentes tus audiencias, sin llamar demasiado la atención.

Polly, gerente de Desarrollo de Personas y Aprendizaje Organizacional en Puma, dijo:

«Hemos integrado nuestras soluciones de aprendizaje electrónico y formación en diferentes procesos de recursos humanos. Por ejemplo, en la incorporación y las evaluaciones. Esto significa que puede ver nuestras piezas en todas partes. Así, todos los días, nuestros empleados verán la huella de L&D».
Polly Ivanova, gerente de desarrollo de personas y aprendizaje organizacional en Puma

Al incorporar constantemente estos recordatorios, te aseguras de que tu audiencia esté al tanto de tu experiencia y de los beneficios de tus programas sin sentirse abrumada.

Este sutil refuerzo ayuda a crear un conocimiento continuo de sus soluciones de formación, convirtiéndolas en una parte integral de la cultura organizacional y de la rutina diaria.

Cantar: mensajería amplificada

Si bien la fase de «tararear» se centra en mantener una presencia constante, la fase de «cantar» consiste en redoblar sus esfuerzos para captar más la atención y generar un mayor interés en sus ofertas de capacitación y desarrollo. Esta etapa implica amplificar sus mensajes para lograr un impacto más significativo y garantizar que sus programas destaquen. El objetivo aquí es destacar el éxito de sus iniciativas de formación y crear un ambiente que fomente la participación.

Una estrategia eficaz es mostrar historias de éxito y compartir testimonios que ilustren los beneficios reales y los resultados positivos de sus programas de formación. Al celebrar los logros de los participantes y demostrar el impacto tangible de sus ofertas, puede crear pruebas convincentes de su valor. Esto no solo aumenta la credibilidad, sino que también inspira a otros a participar en sus programas.

Por ejemplo, en Puma, Polly describe su enfoque para esta fase: «Hemos establecido un plan trimestral para nuestras actividades de «cantar». Cada pocos meses, organizamos un evento de reconocimiento a los mejores alumnos, que es básicamente un concurso interno en el que se destacan los logros de nuestros mejores alumnos. Este evento no solo celebra el éxito individual, sino que también refuerza el valor de nuestros programas de formación».

Además de los eventos de reconocimiento regulares, Puma también alinea estratégicamente sus actividades promocionales con temas o eventos específicos a lo largo del año. Polly explica: «Aprovechamos los días especiales o las semanas de concientización, como el Día del Cerebro o la Semana de la Salud Mental, para promover programas de capacitación relacionados. Estas ocasiones ofrecen la plataforma perfecta para hacer hincapié en la formación que esté en consonancia con el tema, haciendo que sea más relevante y atractiva para nuestra audiencia».

Al amplificar tus mensajes de estas maneras, puedes crear una presencia más vibrante y convincente para stus programas de capacitación y desarrollo. Ya que en esta fase se trata de destacar y garantizar que tus iniciativas de formación no solo se noten sino que también se valoren.

Gritar: promoción audaz y directa

La fase final consiste en hacer promociones directas y audaces que sean imposibles de ignorar. ¡Es hora de gritar! Este enfoque es esencial para generar interés y acción inmediatos. Es su oportunidad de hacer todo lo posible y asegurarse de que sus mensajes no puedan ignorarse.

En esta fase, el objetivo es crear una presencia poderosa y memorable que capte la atención de tu audiencia y genere entusiasmo. Esto puede incluir campañas a gran escala, imágenes vibrantes y actividades llenas de energía diseñadas para causar una buena impresión. La clave es ser audaz y asegurarse de que su mensaje destaque en un espacio abarrotado.

Por ejemplo, Polly, de Puma, explica cómo abordan la fase de «gritar»: «Por lo general, realizamos una campaña promocional importante una o dos veces al año. Durante estos períodos, hacemos todo lo posible por realizar numerosas activaciones. Esto incluye una gran cantidad de pósteres y llamativos letreros repartidos por toda la oficina, desafíos atractivos que fomentan la participación e incluso la instalación de stands para eventos donde los empleados puedan interactuar directamente con nuestras ofertas de capacitación y desarrollo».

Estas actividades de alto impacto están diseñadas para eliminar el ruido y llamar la atención. El uso de los desafíos y los stands para eventos no solo atrae a las personas, sino que también brinda oportunidades para participar e interactuar directamente con sus iniciativas de capacitación. Al invertir en estas dinámicas actividades de promoción, puede generar un interés inmediato, impulsar la participación y reforzar la importancia de sus ofertas de formación dentro de la organización.

Al aplicar la estrategia «Tararear, cantar y gritar», creas un enfoque dinámico que mantiene tus programas de capacitación y desarrollo constantemente visibles y atractivos. Este método garantiza que sus ofertas sigan siendo un enfoque clave para su audiencia, lo que genera un interés y una participación continuos.