Från AI till mikroinlärning: 6 heta L&D-trender som kommer att forma 2024

Tiden går fort när man har kul, och med 2024 runt hörnet är det hög tid att rusta för ännu ett år av genomgripande förändringar inom L&D-landskapet. Med inspiration från den senaste forskningen från LPI (Learning and Performance Institute) riktar vi blicken mot de trender som kommer att forma 2024 och delar med oss av förberedelserna du behöver göra.

En snabb översikt över vad du kan förvänta dig:

  1. AI-automatisering inom L&D.
  2. Effekten av kompetenshöjning med mikroinlärning.
  3. Lärande i flödet av arbete.
  4. Hybridarbetskraftens inverkan på ledarskap och L&D.
  5. Nästa nivå av stöd för mental hälsa och välbefinnande.
  6. Anpassa L&D till affärsmålen.

Låt oss börja med en snabb tillbakablick på 2023.

Har det senaste året levt upp till dina förväntningar? När vi kollar på hur vårt utbildningsinnehåll har använts, har intresset för teknikdriven effektivitet fortsatt att vara högst upp på listan för yrkesfolk över hela världen. Onlinekurser som t.ex. ”informationssäkerhet” och ”GDPR” är fortfarande superpopulära. Dessutom är teamwork och kommunikationsfärdigheter två teman som trendar på vår plattform. Användartopparna? Titlar som Coachande ledarskap, Samtalsteknik: LSD-metoden och Teamwork har varit riktiga hits bland våra användare. Spännande grejer, eller hur?

Med det sagt, redo att blicka framåt? Med stöd av LPI:s data har vi tagit en djupdykning i de utmaningar som L&D- och HR-chefer framhäver i deras senaste rapport. Målet är att lyfta fram de mest relevanta trenderna för 2024. Så, låt oss kasta oss in i det direkt!

Trend nr 1: AI-automatisering inom L&D.

Håll i hatten! Vi inleder listan med den oändliga potentialen inom AI-automatisering. Det har varit en överraskning för oss alla att se den otvivelaktiga påverkan som AI-tekniken har haft på världen under de senaste 12 månaderna, och det ser ut som om tempot inte kommer att sänkas inom den närmaste framtiden. Trots att AI kan verka skrämmande vid första anblicken, kan det vara nyckeln till att lösa många av de utmaningar som organisationer står inför. Enligt LPI:s undersökning uppger 83 % av deltagarna att de inte har tid för personlig utveckling under arbetsdagen. För att möjliggöra självstyrd insikt måste vi hantera arbetsbalansen, och AI kan vara den lösning som stöder och främjar engagemang.

Forskning visar att utbildningsmetoder baserade på AI kan minska utbildningstiden med 40 % samtidigt som prestationsbetygen ökar med 70 %. Att låta interaktiva element leda inlärningen förväntas skapa högre engagemangsnivåer, vilket anses vara en av de största utmaningarna enligt L&D-ledare. GoodHabitz tog steget och integrerade AI i sin "Drive to Sell"-funktion (och mycket mer), där rollspelsövningar lär din personal att anpassa sin kommunikationsstil för bättre resultat. Framfarten av AI belyser också det växande behovet av experter inom automatisering, framför allt med tanke på att allt fler företag börjar nyttja verktygen.

"Kraften i AI ligger i dess innovation i en organisation, i hur anpassningsbar den är och i hur den skapar värde. Om AI används medvetet kan den överbrygga kunskapsluckor och skapa en produktiv och personlig inlärningsmiljö för medarbetarna genom tillgängligt och skräddarsytt innehåll. Att implementera AI för att förbättra lärandeupplevelsen är vägen framåt för att främja självstyrt lärande och utveckling." - Jaap Koelewijn, innovatör och AI-chef, GoodHabitz.

Trend nr 2: Effekterna av kompetensutveckling med mikroinlärning.

Hybridarbetsplatsen innebär många utmaningar, speciellt när behovet av kompetensutveckling och omskolning ökar i snabb takt. Undersökningar visar att 44 % av de anställda tror att de färdigheter som krävs för närvarande kommer att förändras snabbt under de kommande fem åren. Att motivera och engagera dina medarbetare blir avgörande för framtidens L&D, och det gör det ännu viktigare att välja innehåll som exakt matchar behoven hos din personal.

Det är därför som kompetensutveckling inte bara är viktig, utan en helt avgörande del av vår L&D-strategi som vi verkligen inte får förbise. Enligt LPI:s forskning står L&D-ledare inför en av sina största utmaningar – att engagera medarbetare. Genom att använda AI ger vi våra medarbetare möjligheten att verkligen sticka ut och därigenom bidra till att vi når våra övergripande affärsmål. Mikroinlärning möjliggör för oss att tydligt framhäva och anpassa vårt innehåll för att möta de specifika utmaningar som vår organisation står inför. Detta ger oss möjlighet att erbjuda våra deltagare innehåll som inte bara är lockande utan också engagerande.

GoodHabitz strävar efter att göra lärandet så tillgängligt som möjligt med hjälp av AI-verktyg. Vi anser att tillgänglighet är avgörande för att upprätthålla ett etos som stöder medarbetare att lära sig och få tillgång till kunskap när det passar dem bäst, var de än befinner sig. Genom vår mobilapp ges medarbetarna möjlighet att lära sig på sina villkor, vilket tydligt illustrerar hur flexibiliteten inom mikroinlärning kan förbättra medarbetarnas självstyrda lärande, även när de är på väg till eller från olika platser. Genom att erbjuda innehåll direkt i arbetsflödet strävar vi efter att främja och stödja en kultur av självstyrt lärande.

Trend nr. 3: Lärande i arbetsflödet.


LPI:s rapport framhäver en förändring inom arbetsplatslärandet med en tydlig teknikfokusering under 2024. Genom att integrera generativa AI-verktyg och mikrolärande förväntas vi se förändringar som rör personalisering och ökat engagemang inom L&D-landskapet. Mikroinlärning möjliggör inlärning i arbetsflödet, vilket innebär att tiden för lärande och utveckling inte längre ses som ett avbrott i den dagliga arbets- (och livs-) rutinen. Det kan vara utmanande att hitta tid under en hektisk dag, och därför är det effektivt att låta medarbetarna själva välja när de föredrar att lära sig.

"Många kallar det att lära sig i arbetsflödet, men jag föredrar 'att lära sig i livets flöde'. När man dagligen arbetar på distans måste man hantera många aspekter av livet, utöver arbetsrelaterade frågor. Nyckeln är att göra lärandet till en integrerad del av våra dagliga rutiner, så det inte ses som ett avbrott." - Giles Hearn, Chief Marketing Officer, LPI.

Att balansera dagliga uppgifter kan göra det utmanande att prioritera personlig utveckling. Enligt en CIPD-undersökning identifierar anställda tid och engagemang som två av de största hindren för att fokusera på kompetensutveckling. Giles Hearn, CMO på LPI, betonar att "tidsbrist är den främsta orsaken till att människor inte engagerar sig i lärande". Så hur kan du få dina medarbetare att vilja fokusera på personlig utveckling?

"Att lära sig i arbetsflödet bidrar till en mentalitet att kontinuerligt lära sig lite åt gången. Dessutom kan L&D-ledare stärka peer-to-peer-lärande under teammöten genom våra WorkOuts och skapa vägar som uppfyller avdelningarnas specifika lärandebehov. Genom att presentera rätt innehåll för deltagarna kommer de att känna sig motiverade att fördjupa sig i det när de har tid." - Martin Coles, Customer Success Coach, GoodHabitz.

Trend nr. 4: Hybridarbetskraftens inverkan på ledarskap och L&D.

Medarbetare har återvänt till kontoret, men inte på heltid. Enligt Advanced Workplace är det bara ca 3% av medarbetarna som skulle vilja återvända till kontoret 5 dagar i veckan. Denna förändring påverkar behovet av en anpassad ledarstil. Ledare måste vara autentiska i sitt sätt att hantera de varierande behoven i en organisation.

Kategorin inspirerande ledarskap är en av våra mest populära. Detta understryker behovet av effektiv ledarskapsutbildning som är engagerande och inspirerande och som kan överbrygga klyftan mellan arbete hemifrån och på kontoret. Giles Hearn från LPI betonar även behovet för L&D-ledare att strukturerad effektiv ledarskapsutbildning med relevant teknik.

På GoodHabitz erbjuder vi onlineutbildning som underlättar för hybridarbetsplatsen, med ett onlinebibliotek med kurser som kan genomföras på din personals villkor. Att vara i linje med en hybriduppsättning av onlineklassrum och lärande innebär att stödet finns där för att medarbetare ska kunna arbeta med sin personliga utveckling i sin egen takt.

Trend 5: Nästa nivå av stöd för mental hälsa och välbefinnande.

Enligt vår egen undersökning upplevde 1 av 5 medarbetare (mycket) starka tecken på stress/utbrändhet under det senaste året. Globalt sett går 12 miljarder arbetsdagar förlorade på grund utav depression och ångest. Det finns ingen tvekan om att att prioritera medarbetarnas psykiska hälsa kan frigöra högre potential hos din arbetsstyrka. Glada och friska medarbetare är nyckeln till din organisations framgång!

Att arbeta hemifrån kan dock skapa mer distans, vilket gör det svårare att öppna upp. LPI belyser på samma sätt den centrala roll som ökat välbefinnande spelar i ett hybridlandskap - synergin mellan tillväxt och stöd bör höja arbetsplatsmiljön! GoodHabitz erbjuder till exempel WorkOuts, där medarbetare uppmanas att diskutera och reflektera över alla kurser och utvärderingar som finns i GoodHabitz bibliotek. Det är också ett sätt för team att lära sig tillsammans - och ni vet vad man brukar säga, teamwork makes the dream work.

Att skapa en levande kultur för psykisk hälsa handlar om att rikta strålkastarljuset mot självinsikt. När medarbetarna känner stöd från sin organisation kan självinsikt och medvetenhet blomstra. LPI anser också att ett effektivt ledarskap kommer att bidra till att normalisera samtal om psykisk hälsa på arbetsplatsen. Att betona vikten av självinsikt innebär att medarbetarna kan känna stöd för att vara proaktiva när det gäller deras egen psykiska hälsa och välbefinnande.

Trend nr. 6: Anpassa L&D till affärsmålen.

Learning at Work 2023 Survey visar att det affärsvärde som L&D levererar har minskat. Därför är 2024 ett kritiskt år för L&D-teamen att anpassa sina prioriteringar till att leverera konkreta affärsmål. Tidigare har medarbetarnas lärande ofta setts som "nice to have" eller något som medarbetarna måste göra. Men så är det inte längre! Yngre generationer av talanger förväntar sig L&D-möjligheter, vilket gör lärande till en viktig drivkraft för företagets framgång.

Genom att anpassa L&D till affärsmål kan vi inte bara mäta utbildningens påverkan utan också skapa en kultur av ständiga förbättringar. Genom att direkt koppla individuell utveckling till övergripande affärsmål kan vi optimera resurser, öka medarbetares engagemang och strategiskt positionera oss för framgång. Trots att traditionella nyckeltal som prestationer och engagemang ofta mäts, är 2024 ett avgörande år för att belysa kostnaden för passivitet och riskerna med en outvecklad personalstyrka i förhållande till verksamhetens behov.

Från kunskap till handling.

Nu när vi har tagit del av de senaste trenderna: vad händer härnäst? Hur kan du bäst förbereda dig för den ständigt föränderliga världen av L&D år 2024?

Genom att hålla koll på det föränderliga landskapet inom L&D kommer du inte bara att anpassa dig utan även blomstra i den dynamiska framtiden för professionell utveckling. Medarbetare kan inte skriva ut sin egen medicin när det gäller L&D, så det är upp till organisationerna att följa utbildningsbehoven och säkerställa att hela arbetsstyrkan är nöjd och produktiv! Det handlar om att engagera deltagarna, använda lämpliga AI-verktyg och erbjuda on-demand-onlineutbildningsformat för att odla en framgångsrik inlärningskultur.

Vi är redo att utvecklas under det nya året, och vi hoppas att du också är det! Kontinuerlig tillväxt tar aldrig slut, och vi är redo att förbättra inlärningsupplevelserna för 2024.