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Llena tu bolsa de cursos Déjate inspirar por H&M

Esta crisis actual lo ha puesto todo patas arriba – los centros comerciales están vacíos, y son muchos los que evitan pisar una tienda. Donde antes comprar podía ser una batalla campal, hoy es tierra de nadie. Este cambio drástico ha afectado, entre otros, a los dependientes: un número masivo de empleados que trabajan de cara al público de repente se encuentran en casa. Situaciones inusuales a la vez que inevitables – Veamos como las empresas pueden aprovechar al máximo este tiempo «libre». La marca sueca de ropa H&M se puso los pantalones y asumió esta tarea. Sus empleados son gente de acción y estar de brazos cruzados no es lo suyo. ¡Todo lo contrario! En H&M la educación y el desarrollo son valores fundamentales. Por eso añadieron los cursos online de GoodHabitz al carrito de la compra. ¡Y les quedan como un guante!

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Tiempo bien aprovechado

Más de 3.400 empleados acceden a cursos online de GoodHabitz para desarrollar habilidades personales y profesionales, incluso desde casa.

Aprendizaje personalizado

Gracias a GoodScan, cada empleado recibe recomendaciones a medida según sus intereses y competencias, fomentando el crecimiento individual.

Motivación compartida

Managers y RR. HH. impulsan la participación, creando una cultura de aprendizaje colaborativo que inspira a los equipos a seguir aprendiendo.

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Sobre la organización

H&M es una de las marcas de moda más populares del mundo, con presencia global en múltiples mercados y una firme apuesta por la educación y el desarrollo de sus empleados. La compañía busca mantener a su equipo motivado y preparado para afrontar desafíos, incluso en momentos de crisis o cambios drásticos en la operativa de sus tiendas.

El reto

¡Demos manga ancha al crecimiento personal!

Son muchas las empresas y empleados que lidian en la actualidad con situaciones insólitas. Cierre de tiendas, trabajo en remoto, gestión de emociones... La camisa de once varas, aunque de distinto corte, ya está en el armario de muchos. Para sobrellevar estos tiempos que corren lo mejor posible, hay dos básicos que no pueden faltar esta temporada: mantener la conexión con la empresa y hacer algo bueno por nosotros mismos – por ejemplo, trabajar en nuestro crecimiento personal.

La crisis actual provocó el cierre temporal de tiendas y obligó a muchos empleados de H&M que trabajan de cara al público a permanecer en casa. Este cambio afectó directamente la rutina de los empleados y dificultó la atención a los clientes y el seguimiento de las últimas tendencias de moda, generando la necesidad de mantener la conexión con la empresa y promover el desarrollo personal de los colaboradores.

Nuestros colaboradores aprovechan al máximo los cursos en línea. Comparten sus cursos favoritos, lo que inspira a otros a probarlos también. — Angelica Witteman, Recruitment and Development Manager de H&M

La solución

Aprendiendo a nivel individual.

H&M integró los cursos online de GoodHabitz a través de su plataforma digital de aprendizaje «Grow». Los empleados recibieron recomendaciones personalizadas mediante GoodScan, lo que les permitió elegir cursos adaptados a sus habilidades personales y desarrollar competencias clave mientras permanecían en casa. Los managers y el departamento de RR. HH. promovieron activamente la participación de los equipos, fomentando la motivación y el aprendizaje continuo.

Con la implementación de los cursos online de GoodHabitz, el desarrollo personal es tendencia entre los empleados de H&M. Gracias a GoodScan, reciben recomendaciones a medida sobre los cursos que mejor se adaptan a sus habilidades personales. ¡Y les sientan genial!

Los resultados han dejado a sus jefes de ventas a cuadros. ¡Y no es para menos! Por fin, pueden enfocarse en el desarrollo de las aptitudes más importantes de sus empleados.

Gracias a la implicación de todos los managers y el apoyo del departamento de RR. HH., H&M trabaja activamente en motivar a sus equipos a disfrutar al máximo del tiempo que le dedican a los cursos de GoodHabitz y, sobre todo, a su desarrollo personal.

Esta es una historia inspiradora para todas aquellas empresas que lidian con situaciones insólitas, pero que aún quieren ofrecer a sus empleados la oportunidad de crecer a nivel personal.

Resultados y planes futuros

Los empleados de H&M aprovechan al máximo los cursos online y comparten sus experiencias, inspirando a otros a seguir aprendiendo. La iniciativa ha permitido a los managers enfocarse en el desarrollo de aptitudes críticas y ha reforzado el compromiso de los empleados con su crecimiento personal. H&M planea continuar impulsando esta cultura de aprendizaje, fortaleciendo la personalización de los itinerarios formativos y promoviendo la participación constante de sus equipos en todas las tiendas y oficinas.

Conclusión

Gracias a la colaboración con GoodHabitz, H&M ha convertido los desafíos de la crisis en una oportunidad de aprendizaje, manteniendo a sus empleados motivados y desarrollando habilidades personales y profesionales clave. La combinación de formación digital, apoyo de los managers y personalización ha demostrado ser un modelo eficaz para fomentar la resiliencia y el crecimiento individual dentro de la organización.

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