Voici 5 compétences de leadership à emprunter au football

Le monde du football de haut niveau et celui de l'entreprise semblent à première vue bien différents. Pourtant, les coachs de football sont confrontés à des défis uniques : transformer radicalement une équipe en quelques mois, souvent avec peu de changements de personnel, le tout sous une pression intense.

Les coachs qui réussissent naviguent dans cette "cocotte-minute" avec des compétences précieuses pour les managers et chefs d'équipe de tous les secteurs.

Les meilleurs managers, malgré des styles variés, partagent des traits communs.

Pour explorer ces idées, nous avons discuté avec Peter Bosz, dont la première saison au PSV Eindhoven a été marquée par des records et des trophées.

Nous avons identifié cinq leçons que les managers peuvent tirer du monde du football, illustrées par des citations de Peter et de ses pairs les plus célèbres.

#1 Communiquer clairement

Une communication claire est essentielle pour les coachs. Le football est un jeu dynamique, avec des rôles et des responsabilités en constante évolution au sein d'une équipe aux origines, philosophies et langues diverses. Les joueurs doivent comprendre les attentes et les objectifs. Un joueur performant à l'entraînement et placé en tant que remplaçant durant les matchs doit savoir pourquoi il ne démarre pas les matchs, sinon sa motivation s'effrite.

Il en va de même au bureau. Trop souvent, les managers supposent une compréhension implicite des rôles, sans l'expliciter. Dans un environnement chargé, il est tentant de s'appuyer sur des hypothèses, mais il faut y résister. Communiquez clairement dès le début d'un projet et vérifiez régulièrement la compréhension de l'équipe. Vos collaborateurs doivent connaître les attentes, tant au niveau des tâches quotidiennes qu'au niveau global du projet. Ils doivent savoir ce qui constitue un dépassement des objectifs et les conséquences positives qui en découlent. Ils doivent également être informés des problèmes potentiels et des solutions à envisager.

#2 Motiver votre équipe

Il est nécessaire de communiquer les objectifs, mais aussi de motiver l'équipe à les atteindre. Dans le football comme en entreprise, créer un élan positif peut aider une équipe à réaliser l'impossible, ou du moins l'improbable. C'est peut-être pour cela que c'est si difficile. Certains coachs utilisent la peur, réprimandant publiquement les joueurs. Si cela peut fonctionner à court terme, cela conduit rapidement à la frustration et au désengagement. De même, un manager qui s'appuie sur la motivation négative risque de se retrouver avec des collaborateurs démotivés et sans alternatives.

Une approche plus efficace consiste à favoriser une conviction partagée. Jürgen Klopp a réussi à créer des équipes compétitives malgré des moyens financiers inférieurs. Il qualifiait son équipe de Liverpool de "monstres de mentalité" et ses équipes sont connues pour leurs liens étroits avec le manager. Klopp estime que cela se crée en partageant une conviction et en agissant en conséquence. "Si vous voulez des résultats spéciaux, vous devez ressentir des choses spéciales et faire des choses spéciales ensemble", explique-t-il. "Vous pouvez parler d'esprit d'équipe, ou vous pouvez le vivre."

#3 Continuer à évoluer

Comme tout secteur, le football évolue constamment. Ce qui mène au succès d'une saison peut rapidement devenir obsolète. Certains managers aujourd'hui critiqués étaient les lauréats des saisons précédentes, parfois à plusieurs reprises. Leur style de jeu et de gestion n'a pas évolué, même si le monde autour d'eux a changé. Ce qui était révolutionnaire et motivant est devenu réactionnaire et ne parle plus à la nouvelle génération de joueurs.

Ce piège existe dans de nombreux domaines. Il est facile de s'appuyer sur ce qui a fonctionné par le passé au lieu de chercher de nouvelles solutions. Les managers qui réussissent se mettent constamment au défi, ainsi que leurs équipes, pour évoluer, innover et trouver de nouvelles approches. Pep Guardiola, considéré comme l'un des meilleurs managers, avec des succès dans trois des plus grands clubs du monde, est connu pour son obsession du football et sa recherche constante de nouvelles stratégies. Il résume sa philosophie ainsi : "Vous devez être prêt à changer et à vous adapter pour réussir."

#4 Affiner votre stratégie et votre vision

La communication, la motivation et l'évolution sont des outils puissants, mais ils doivent servir une vision directrice et une stratégie claire. Votre équipe doit comprendre en détail où elle doit aller et comment elle va y parvenir. Si vous avez du mal à communiquer la stratégie, c'est peut-être que vous devez clarifier l'objectif final. Ne vous contentez pas de "gagner le match". Votre vision doit être précise sur ce à quoi cela ressemble : possession du ballon, contre-attaque ? Si votre équipe comprend clairement ce que vous essayez d'accomplir, que ce soit sur un projet ou sur une année, il sera plus facile de discuter et de mettre en œuvre les étapes nécessaires.

Xabi Alonso, nouveau venu dans le monde du management, a fait sensation en remportant la Bundesliga avec Leverkusen, un club surnommé "Neverkusen" en raison de ses performances souvent décevantes. Son succès est attribué à une combinaison de motivation et de refonte tactique, donnant à chaque poste un rôle et un style précis. "Si vous sortez et jouez à votre façon, tout peut arriver", a déclaré Alonso. "Vous pourriez gagner."

#5 Accepter les erreurs

Les erreurs sont inévitables, sur le terrain comme au bureau. La façon dont elles sont traitées a un impact énorme sur le succès d'une équipe. Les erreurs peuvent être des opportunités d'apprentissage, mais seulement si elles sont acceptées. Une atmosphère où les erreurs sont punies conduit à ce qu'elles soient dissimulées et peu discutées. En les acceptant, toute l'équipe a la possibilité de s'améliorer.

Il y a aussi la question de la sécurité psychologique, un élément clé du succès dans tous les domaines. Pour prendre des risques et trouver de nouvelles façons de réussir, les membres de l'équipe doivent savoir qu'ils ne seront pas punis en cas d'échec. Tout comme la motivation par la peur, réagir durement aux erreurs peut parfois créer des résultats à court terme, mais sera moins efficace à long terme. Peter Bosz a partagé des réflexions intéressantes sur la sécurité psychologique dans notre épisode.

Les coachs de football, comme Peter Bosz du PSV, affinent leurs compétences dans un environnement à la fois très médiatisé et soumis à une forte pression. Ceux qui ont réussi dans ce contexte particulier ont des leçons de leadership à offrir aux managers de tous les secteurs. Nous espérons que cet article et notre entretien avec Peter Bosz vous auront donné des pistes pour perfectionner les compétences de vos chefs d'équipe et de vos managers.