Votre guide pour créer un programme de formation au Leadership

Binal Raval
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Un programme de formation au leadership, c'est bien plus qu'un simple parcours à valider. C'est le pilier central de la réussite de votre entreprise. Face à l'incertitude ou aux défis majeurs, vos équipes se tournent vers leurs managers pour trouver le cap. Mais comment créer un programme qui fasse réellement la différence ?

Dans cet article, nous vous dévoilons une méthode éprouvée pour concevoir un programme de formation au leadership qui transforme vos managers en leaders inspirants. Nous aborderons :

  • L'ADN d'un programme de leadership réussi et les enjeux qu'il adresse.
  • Les étapes clés de la création du parcours (avec une approche adaptable à votre contexte).
  • Les meilleures pratiques pour une mise en œuvre percutante.
  • Des cadres méthodologiques qui ont fait leurs preuves.
  • Des exemples inspirants d'entreprises leaders.
  • Les techniques pour mesurer le ROI de votre investissement.

Qu'est-ce qu'un programme de formation au leadership ?

C'est une approche ciblée du développement professionnel, conçue pour transformer vos collaborateurs/managers en leaders inspirants. L'objectif ? Développer leur capacité à guider leurs équipes avec efficacité.

Au cœur de cette formation : les compétences relationnelles essentielles, comme la communication, la vision stratégique et l'empathie.

Et le meilleur dans tout ça ? Cette formation s'adapte à tous les niveaux de votre organisation :

  • Équipes
  • Départements
  • Entreprise entière

À quoi ressemble une formation leadership moderne ?

Pour qu'une formation au leadership soit vraiment efficace, elle doit coller à la réalité du management d'aujourd'hui. Oubliez les vieux manuels de "commande et contrôle" et les solutions toutes faites.

Vos programmes doivent former des leaders authentiques, capables de comprendre et d'intégrer les nouvelles dynamiques du travail : bien-être des employés, diversité, management hybride... C'est la clé pour bâtir une équipe performante et engagée.

Pourquoi investir dans la formation leadership ?

Chaque euro investi dans la formation au leadership rapporte 7 euros ! C'est ce que révèle une étude de HR Dive, soulignant un avantage stratégique majeur trop souvent négligé.

Malgré ce retour sur investissement exceptionnel, un fossé persiste : les équipes L&D peinent à déployer des programmes de leadership vraiment impactants. Selon Gallup, seuls 44% des managers ont bénéficié d'une formation formelle.

Pourquoi un tel écart ? Le rapport Lead x 2025 pointe du doigt une chute de 70% des budgets dédiés au leadership entre 2023 et 2024.

La solution ? Prouver la valeur de cet investissement. Voici 4 bénéfices concrets qui feront la différence :

Fidélisation renforcée (et rotation réduite)

Des leaders solides, des employés engagés : c'est la promesse des entreprises qui investissent dans la formation au leadership. En donnant à leurs équipes les outils pour réussir, ces leaders créent un environnement de travail épanouissant.

Résultat ? Vos collaborateurs restent. Ils se sentent valorisés, en sécurité et soutenus dans leur évolution professionnelle.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon ElectroIQ, 59% des entreprises constatent une amélioration de la fidélisation grâce à leurs programmes de leadership.

Rentabilité accrue

La question du ROI est inévitable lorsqu'on parle de formation. Heureusement, les chiffres sont clairs : une formation au leadership efficace est directement liée à la performance financière.

Les entreprises qui investissent dans des programmes de leadership solides affichent une rentabilité supérieure de 30%.

La clé ? Démontrer le ROI de vos initiatives de formation. C'est essentiel pour justifier les investissements futurs et convaincre les décideurs.

Culture du bien-être

Vos managers et dirigeants façonnent la culture d'entreprise et définissent les attentes. C'est pourquoi un leadership efficace est essentiel : il contribue directement à la santé mentale au travail.

Une étude européenne de GoodHabitz et MarktEffect révèle que le leadership efficace est l'un des 3 principaux facteurs d'influence du bien-être des collaborateurs.

Gallup confirme cette tendance : les employés qui se sentent soutenus par leur manager sont 70% moins susceptibles de souffrir de burnout.

Cette corrélation est encore plus marquée selon les générations. C'est ce que confirme l'étude de Génération qui observe une augmentation record des soins de santé mentale chez les 26-35 ans. 

Engagement et productivité dopés

Un leadership fort, une culture positive, une équipe engagée et productive : c'est le cercle vertueux que crée un programme de leadership robuste.

Notre étude avec MarktEffect révèle que 85% des responsables RH estiment que les dirigeants inspirants rendent leur entreprise plus forte et durable.

Prenons l'exemple de la formation au feedback : les leaders qui maîtrisent ces compétences créent un environnement psychologiquement sûr, où les employés osent prendre des risques et apprendre de leurs erreurs.

Gallup confirme cet impact : 80% des employés qui reçoivent un feedback constructif sont pleinement engagés.

Résultat direct : les programmes de leadership améliorent la productivité de 25 à 40% dès la première année.

Les framework méthodologiques du leadership

Créer un programme de leadership efficace ne s'improvise pas. Pour garantir le succès de vos initiatives, il est essentiel de s'appuyer sur des cadres reconnus qui apportent structure et focus.

Voici deux approches incontournables :

Les 5 C du développement leadership

 La responsabilisation est un pilier essentiel du leadership moderne, à tous les niveaux de l'organisation.

Le cadre des 5C offre une approche structurée pour y parvenir :

  • Objectif commun : Des buts clairement définis et communiqués, pour que chacun comprenne sa contribution au succès global.
  • Attentes claires : Des rôles et responsabilités parfaitement définis et communiqués à chaque membre de l'équipe.
  • Communication et alignement : Une transparence et une concision dans la transmission des objectifs, de la mission et de la vision.
  • Coaching et collaboration : Des managers qui agissent comme des coachs pour améliorer la performance et le sens des responsabilités.
  • Conséquences et résultats : Une capacité à donner un feedback constructif et concret, pour nourrir une culture d'amélioration continue.

Le framework des 5 niveaux de leadership

Ce modèle, créé par l'expert John C. Maxwell, est un excellent baromètre de l'efficacité de votre programme de leadership.

L'objectif ? Faire progresser vos dirigeants vers le niveau 5.

Voici les étapes de ce parcours vers l'influence maximale :

  • Niveau 1 : Position - Découverte de la dynamique d'équipe, des préférences de travail et identification du style de leadership optimal.
  • Niveau 2 : Permission - Validation et communication de la mission et de la vision de l'équipe ou de l'organisation.
  • Niveau 3 : Production - Focus sur la livraison et les résultats. Acquisition de crédibilité et capacité à démontrer la valeur de l'équipe sur les performances financières.
  • Niveau 4 : Développement des personnes - Partage de connaissances. Le dirigeant possède les clés pour transformer ses collaborateurs en leaders potentiels.
  • Niveau 5 : Sommet - Niveau de respect et de confiance optimal entre le leader et ses équipes.

Guide étape par étape : Créer votre programme leadership

Étape 1 : Définir vos objectifs stratégiques

 Pour garantir l'engagement et l'adhésion à long terme, alignez votre programme de leadership sur les objectifs globaux de l'entreprise.

Iris Cremers, Directrice RH chez GoodHabitz, souligne : « Rendez l'apprentissage contextuel, ancré dans la stratégie et les initiatives d'entreprise. Ainsi, vos participants comprennent leur rôle dans la vision globale. »

Elle ajoute : « Les rôles RH et Formation évoluent : de facilitateurs opérationnels, nous devenons concepteurs d'expérience stratégiques. Nous façonnons désormais le parcours collaborateur, et non plus seulement nous le supportons. »

Étape 2 : Mener votre analyse des écarts de compétences

Pour être efficaces, les programmes de leadership doivent se concentrer sur l'apprentissage par compétences.

Pour prioriser vos efforts de formation, une analyse rigoureuse des écarts est essentielle.

David James, Directeur Apprentissage chez 360 Learning, explique : « La cartographie des compétences génère des bénéfices immédiats et à long terme. Une fois complétée, ces données créent des parcours de carrière clairs. »

Il précise que vos dirigeants deviennent « des apprenants autonomes, comprenant mieux leur positionnement actuel et leurs possibilités d'évolution. »

L'essentiel ? Identifier les compétences manquantes qui prépareront vos dirigeants aux défis futurs du management.

David développe ce sujet dans le podcast Moving Forward :

Étape 3 : Diversifier vos méthodes pédagogiques

Pour maximiser l'impact de votre programme de leadership, adaptez vos approches aux préférences d'apprentissage de vos participants.

Posez-vous les bonnes questions :

  • Comment vos futurs participants préfèrent-ils apprendre ?
  • Dans quel environnement sont-ils le plus réceptifs ?

Cette personnalisation garantit pertinence et impact durable.

Quelques exemples de personnalisation pour vous inspirer :

  • Présentiel, distanciel ou hybride ? Adaptez le format à la réalité de vos dirigeants. Si vos apprenants managent des équipes mixtes (présentiel/distanciel), intégrez les spécificités du leadership hybride.
  • Exploitez l'apprentissage mixte : Combinez activités en ligne et hors ligne, apprentissage autonome, apprentissage collaboratif et apprentissage social.
  • Localisation culturelle : Au-delà de la simple traduction, la vraie localisation ancre les exemples dans le contexte culturel - indispensable pour les programmes transfrontaliers.Therese Forsman, Coordinatrice Localisation chez GoodHabitz, explique : « L'authentique localisation place l'apprenant au centre. Nous n'adaptons pas seulement les mots, mais le ton, les références, l'humour, les exemples pour chaque culture. (...) Quand les participants se reconnaissent dans leur apprentissage, l'engagement et l'impact décollent. »

Étape 4 : Structurer votre stratégie de déploiement

Votre programme de leadership est prêt ? Place à l'implémentation !

Voici trois tactiques éprouvées pour garantir le succès de votre déploiement :

  • Marketing apprenant : Créez l'effervescence autour de votre formation grâce à une stratégie marketing dédiée. Organisez des événements, créez des supports de communication et maintenez votre programme en tête. Polly Ivanova, ex-Responsable Développement Organisationnel chez Puma, a partagé la stratégie « Hum, Sing, Shout » de Puma dans Moving Forward.
  • Moments d'apprentissage routiniers : Intégrez l'apprentissage de manière tangible dans le quotidien professionnel pour éviter la surcharge informationnelle. Amy-Jane Gielen, Coach professionnelle, souligne l'importance de la répétition : « Selon une étude UCL largement citée, former une habitude demande entre 18 et 254 jours. C'est une question de répétitions - vous programmez le nouveau comportement. » Écoutez l'épisode complet :

La formation d'habitudes ouvre la voie à une culture d'apprentissage autonome, renforçant l'efficacité par l'appropriation.

  • Ambassadeurs formation : Identifiez vos « champions » pour cultiver une culture d'apprentissage impactante. Chez GoodHabitz, nos coachs dédiés déploient le développement de compétences à tous les niveaux : individuel, équipe et organisationnel.

Étape 5 : Mesurer le ROI et exploiter les données

Pour prouver le retour sur investissement de votre programme de leadership et maintenir sa priorité stratégique, il est essentiel de mesurer son impact.

Comment ? En vous concentrant sur les bons KPIs :

  • Productivité et performance : Existe-t-il une corrélation entre les managers formés et la production de leurs équipes ?
  • Satisfaction des collaborateurs : Analysez la rétention, la rotation et les taux de complétion des formations leadership.
  • Revenus et croissance : Construisez une histoire qui démontre l'impact direct des compétences de leadership sur les résultats de l'entreprise. Par exemple, de meilleures compétences en communication et en délégation peuvent réduire le temps de montée en compétence des employés, ce qui contribue directement aux objectifs business.

Meilleures pratiques pour l'excellence

Pour garantir l'efficacité de votre programme de leadership, concentrez-vous sur les leviers de contrôle qualité.

Voici trois bonnes pratiques incontournables :

Choisir votre style de leadership cible

Pour maximiser l'impact de votre programme de leadership, choisissez un style de leadership adapté à votre culture d'entreprise.

Quel style de leadership correspond le mieux à votre organisation ? Cette clarification est essentielle pour orienter vos efforts de formation.

  • Leadership centré sur le sens : Une étude de Harvard Business School a analysé 450 000 employés dans 429 entreprises et a révélé que le focus sur le sens au travail génère +3,89% de retour sur actifs et jusqu'à +7,6% de retour sur actions annuel.
  • Leadership inclusif : Cette approche aide les équipes à se sentir respectées et valorisées. Hanan Challouki, Stratège Inclusive, partage dans Moving Forward : « La communication s'avère essentielle. Comment vos dirigeants échangent-ils avec des profils variés et différents backgrounds ? » Interview complète disponible :

Accompagnement des nouveaux managers

60% des nouveaux managers échouent dans leurs 2 premières années par manque de support. La transition managériale génère des défis, notamment le syndrome de l'imposteur. Iris témoigne : « Je me souviens de mes premières réunions business, me demandant 'suis-je vraiment la bonne personne ?' Ce n'était pas du doute sur mes compétences, mais l'incertitude face à ce nouveau leadership. » « L'apprentissage continu - formel et informel - devient essentiel. Cadrer les sentiments d'imposteur comme signaux de développement aide à les traverser plutôt que s'y enliser. »

Démocratiser l'accès à tous niveaux

Un programme de leadership efficace doit être accessible à tous les niveaux de l'entreprise.

Ne limitez pas votre programme aux managers d'un niveau particulier. Assurez-vous qu'il soit disponible à l'échelle de l'entreprise.

Les pressions du leadership touchent autant un PDG qu'un chef d'équipe.

Harvard Business Review révèle d'ailleurs que les managers intermédiaires ressentent le moins de sécurité psychologique (68,0/100 vs 72,7 pour les dirigeants).

Point clé : Tous vos collaborateurs en position de leadership ont besoin de soutien. Votre programme peut être ce catalyseur.

Exemples inspirants d'entreprises leaders

Unilever : « Programme Futurs Dirigeants »

L'approche : Un programme diplômant structuré sur 3 ans, combinant formation formelle et apprentissage terrain pour les jeunes professionnels.

En pratique : Développement des compétences de leadership clés avec exposition à 400 marques diverses et initiatives de durabilité. Chaque participant bénéficie d'un sponsor de carrière dédié.

Impact : Préparation directe des effectifs futurs avec un pipeline de leadership solide.

Université d'Oxford : « Programme Leadership Exécutif »

 L'approche : Développement des dirigeants C-suite et du leadership exécutif.

En pratique : Un instructeur personnel garanti pour chaque participant. Focus sur les choix de leadership avisés, le dépassement des défis et la construction d'équipes haute performance.

Impact : Un excellent exemple de développement des dirigeants centré sur le sens, avec des compétences de guidage en temps d'incertitude.

En résumé : vos prochaines étapes

 Nous avons exploré de nombreux aspects de la formation au leadership. Récapitulons les points essentiels :

  • Un programme de leadership moderne se concentre sur l'acquisition de compétences relationnelles indispensables au management contemporain : communication, empathie et réflexion stratégique.
  • Il intègre les dynamiques actuelles : gestion du stress, diversité et environnements hybrides.
  • Les bénéfices sont prouvés : fidélisation renforcée, rentabilité améliorée, burnout maîtrisé, engagement et productivité dopés.

Votre plan d'action en 4 étapes :

  1. Définir les objectifs et les métriques de succès.
  2. Analyser les écarts de compétences pour cibler les besoins de développement.
  3. Diversifier les méthodes pédagogiques selon les préférences des apprenants.
  4. Structurer une stratégie de déploiement et de distribution.
  5. Mesurer le ROI et faire une analyse des résultats

N'oubliez pas : les compétences relationnelles sont la clé du succès de vos leaders.

Binal Raval

Binal est Demand Generation Campaign Manager chez GoodHabitz. Son objectif principal est de concevoir et diffuser du contenu pertinent pour aider les professionnels des RH et du L&D à cultiver des environnements d'apprentissage dynamiques. Elle a à cœur de mettre les ressources adéquates à la disposition des personnes qui en ont besoin. En dehors du travail, Binal apprécie de se détendre avec un bon livre – probablement un roman historique, compte tenu de sa formation en histoire ! – ou en faisant quelques longueurs à la piscine. Elle aime également explorer les subtilités d'un bon vin ou savourer une tasse de café parfaitement préparée.