Cómo Zumtobel impartió una formación obligatoria en IA que sus empleados quisieron completar

El reto

Cómo hacer que la alfabetización en IA sea relevante y escalable sin que parezca una casilla más que marcar.

Como empresa de tecnología con visión de futuro, Zumtobel sabía que la IA ya estaba influyendo en el trabajo diario de toda la empresa. A medida que se acercaba la Ley de Inteligencia Artificial de la UE, la formación no solo era importante. Era esencial.

Sin embargo, el verdadero desafío era implementar esa capacitación a gran escala. El tema es complejo y el público es amplio. El aprendizaje debía ser inclusivo, práctico y seguro, no como una tarea aburrida y obligatoria.

Y necesitaban un plan de comunicación que despertara un interés y una participación reales en toda la organización, y no solo un clic rápido para decir que ya estaba hecho.

La solución

Una ruta de aprendizaje hecha a medida con GoodHabitz, integrada directamente en el LMS existente.

«Elegimos el contenido de GoodHabitz porque ofrece una introducción atractiva y bien estructurada a la IA. El formato es informativo y fácil de seguir, ideal para quienes se inician en el tema». David Jäger, Digital Innovation Manager de Zumtobel Group

Zumtobel quería algo más que un curso estándar. Crearon una ruta personalizada en su LMS y seleccionaron cuidadosamente los módulos de alfabetización en inteligencia artificial de GoodHabitz para que el viaje fuera accesible y atractivo. Luego, los combinaron con elementos internos interactivos y un cuestionario final para comprobar los conocimientos y unirlos todos.

Para lograr una aceptación real, piensan tanto en la comunicación como en el contenido. El lanzamiento comenzó con el apoyo de los altos directivos, seguido de un anuncio en la intranet. Se fijó una fecha límite clara y, justo antes, se envió un recordatorio amistoso. Cada paso se diseñó para mantener a las personas comprometidas y motivadas.

La experiencia se sintió fiel al entorno y la cultura propios de Zumtobel. Vivía en su LMS, coincidía con su identidad y funcionaba a su ritmo.

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Resultados y planes futuros

Los comentarios de los empleados fueron abrumadoramente positivos. La integración dentro del LMS brindó a todos una experiencia uniforme y mantuvo un alto nivel de compromiso. Una introducción al estilo de una revista y ejemplos prácticos hicieron que el tema pareciera real y accesible.

Los empleados ahora están aplicando la IA en su trabajo diario. Están automatizando procesos, analizando datos y generando contenido, todo ello respaldado por políticas claras, una formación estructurada y recursos internos que fomentan el uso responsable.

La iniciativa hizo más que cumplir los requisitos. Creó una base para una transformación digital más amplia en toda la organización.

Conclusión

Zumtobel demuestra que la formación obligatoria en IA puede despertar un entusiasmo genuino cuando es flexible, está bien diseñada y se imparte allí donde las personas ya están aprendiendo. Al adaptar el contenido de GoodHabitz al LMS, el equipo convirtió un requisito de cumplimiento en una mejora de las habilidades de inteligencia artificial para toda la empresa, que fue rápida, atractiva y eficaz.

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