Comment Zumtobel a transformé une formation IA obligatoire en un succès que ses employés ont adoré :

Le défi

Rendre la formation à l'IA pertinente et évolutive, sans qu'elle soit perçue comme une simple formalité.

En tant qu'entreprise technologique innovante, Zumtobel était consciente de l'impact croissant de l'IA sur les activités quotidiennes de l'entreprise. Avec l'arrivée imminente de la législation européenne sur l'IA, la formation est devenue une nécessité. Le véritable défi résidait dans le déploiement de cette formation à grande échelle. Le sujet est complexe et le public est vaste. La formation devait être inclusive, pratique et sécurisée, tout en évitant l'écueil d'une tâche obligatoire et ennuyeuse. L'entreprise avait besoin d'un plan de communication capable de susciter un réel intérêt et une implication à tous les niveaux de l'organisation, au-delà d'un simple clic de validation.

La solution

Un parcours de formation sur mesure avec GoodHabitz, intégré directement au LMS existant.

Nous avons choisi le contenu GoodHabitz, car il offre une introduction à l'IA à la fois structurée et attrayante. Le format est informatif et facile à suivre, idéal pour ceux qui découvrent le sujet. » - David Jäger, Responsable de l'innovation numérique, Groupe Zumtobel

Zumtobel ne se contentait pas d'une formation standard. L'entreprise a créé un parcours personnalisé au sein de son LMS, en sélectionnant avec soin les modules GoodHabitz sur la culture de l'IA pour rendre l'apprentissage accessible et engageant. Ces modules ont ensuite été complétés par des éléments interactifs internes et un quiz final pour évaluer les connaissances et consolider les acquis. Pour garantir une adhésion maximale, l'entreprise a accordé autant d'importance à la communication qu'au contenu. Le déploiement a débuté avec le soutien de la direction, suivi d'une annonce sur l'intranet. Une date limite claire a été fixée, accompagnée d'un rappel amical à l'approche de cette échéance. Chaque étape a été conçue pour maintenir l'engagement et la motivation des participants. L'expérience était en parfaite adéquation avec l'environnement et la culture de Zumtobel : intégrée à leur LMS, reflétant leur identité et respectant leur rythme.

Résultats et perspectives d'avenir

Les retours des employés ont été extrêmement positifs. L'intégration au LMS a permis d'offrir une expérience cohérente et de maintenir un niveau d'engagement élevé. Une introduction de type magazine et des exemples concrets ont rendu le sujet accessible et pertinent. Les employés appliquent désormais l'IA dans leur travail quotidien, en automatisant des processus, en analysant des données et en générant du contenu, le tout encadré par des politiques claires, une formation structurée et des ressources internes qui encouragent une utilisation responsable. Cette initiative a dépassé les simples exigences de conformité, en créant une base solide pour une transformation numérique plus large au sein de l'organisation.

Conclusion 

Zumtobel démontre qu'une formation IA obligatoire peut susciter un véritable enthousiasme lorsqu'elle est flexible, bien conçue et dispensée là où les employés apprennent déjà. En adaptant le contenu GoodHabitz au sein de son LMS, l'équipe a transformé une exigence de conformité en une requalification IA à l'échelle de l'entreprise, rapide, attrayante et efficace.

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